Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'nın Tüketici Haklarını Göz Ardı Etmesi

Hepsiburada'nın Tüketici Haklarını Göz Ardı Etmesi
16 Ocak 2025 12:54379

Platformunda Satıcı Olan Firmanın Haklarını Koruyup, Tüketicinin Hiçbir Hakkını Savunmayan Hepsiburada'dan Alışveriş Yapmayı Bugün İtibariyle Bırakıyorum.
Pazartesi Günü Sipariş Edilen Ürünüm Çarşamba Günü Kargoya Dahi Verilmemiş.
Benim Hatırlatmam Sonucunda Ertesi Gün Gelen Mesaj İse "Ürün Tedarik Edilmediğinden Gönderim Sağlanmamıştır"
Müşteri Hizmetleri İle Görüşmem Sonucu İse Fiyatın Yanlış Girilmesinden Dolayı Ürünün Gönderilmediği Bilgisine Ulaşılmamış.
Fiyatı Yanlış Giren Satıcı, Mağdur Olan Tüketici.
Hepsiburada 'nın Tuttuğu Taraf İse Satıcı.
Süreçlerin Devamında Sizi Zirveye Taşıyacak Olanın Da, Dibe Çekecek Olanın Da Satıcı Mı Müşteri Mi Olduğunu Anlayacaksınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

12 Aralık 2024 10:002.589

09.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Verdiğim ürünün aynı gün kargoya verilmesi gerekiyordu. Veril...

1 Destek
Çözüldü

Vav Moda Tasarım Ürünü Kargolamadı

5 Mart 2025 16:53346

"Tudors marka hizmet kalitesinin"

Vav Moda Tasarım Ürünü Kargolamadı
Vav Moda Tasarım Ürünü Kargolamadı

Hepsiburada'dan Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı

27 Ocak 2025 13:191.347

Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş 12 gün boyunca bekletildi. Satıcı ile konuşuyorum, kendisi sürekli beni geçiştiriyor,...

1 Destek

Hepsiburada'da Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İletişim Sorunları

26 Şubat 2025 20:21632

10.02.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden bir ürün satin aldım. Ancak sipariş alınmasına rağmen hiçbir hareket (...