İstinye Mas GO Kart Görevli Olan Personelin Tavırlarından Ciddi Şekilde Rahatsız Oldum

İstinye Maslak GO Kart alanına çocuğumu akülü arabalara bindirmek için düzenli olarak gelen bir veliyim. Ancak özellikle gişede görevli olan personelin ve aynı gişede çalışan diğer iki kişinin tavırlarından ciddi şekilde rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.

Çocuğum her geldiğimizde akülü arabaları spor kart ile kullanıyor. Buna rağmen gişedeki görevli sürekli olarak bana uyarılarda bulunuyor, “abla çarpmasın sağa sola” gibi sözleri her seferinde tekrar ediyor. Çocuğumun çarpmadığını ve dikkat ettiğini söylememe rağmen, aynı uyarıları ısrarla tekrarlaması ve bunu yaparken de iğneleyici bir üslup kullanması beni çok rahatsız etti. Bu durum bugün de, yaklaşık bir saat önce tekrar yaşandı.

Yalnızca bir kez değil, her gelişimizde benzer şekilde uyarılarla, kırıcı ve saygısız bir tavırla karşılaşıyorum. Gişede görev yapan sakallı olan çalışan ve diğer çalışan da aynı şekilde rahatsız edici, kaba bir tutum sergiliyor. Sonuç olarak kendimi ve çocuğumu müşteri olarak değer görmüyormuşuz gibi hissediyorum.

Ben çocuğumu sadece eğlenmesi için getiriyorum ve bu süreçte huzurlu olmak istiyorum. Bu nedenle gişede görev yapan ilgili personelin, sergilediği kötü tavırlar sebebiyle oradan uzaklaştırılmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Müşterilere karşı daha saygılı, yapıcı ve profesyonel personel ile çalışılmasını istiyorum.