to read complaints and reviews, or file yours.Maruderm Alışveriş Sorunu
Maruderm'in kendi sitesinden alışveriş yaptık. 10 gün geçti ne kargo mesajı, ne kargo takip no hiçbir şey gelmedi. Aras Kargo'yu arıyorum adınıza kargo yok diyor. Maruderm'e mail attım sadece tek bir sefer yazdılar. Kargo verildi. Sorun ne diye. 3 gün boyunca kargo takip no istedim. Cevap yazmadılar. Bugün CİMER'e ve Tüketici Hakları'na yazacağım dediler. Bunu yazar yazmaz size 4 kez yazdık diye yalan konuşuyorlar. Bir de neymiş bu maili attığım gün sipariş onların deposuna geri gelmişmiş iade olmuş. Yalana bakar mısınız. Aras Kargo'yu bizzat arıyorum ne adresime ne ismime kargo yok diyor. İlgisiz bir firma hiçbir sistemi çalışmıyor bilerek telefon no bile koymamışlar. Çok pişman olduk. Şimdi her yere başvuracağım. Kanıt isteyeceğim.
Marka saka gibi mail atıyor. 30 gün zaten kargoya verme hakkımız varcdiyr :) bir de inatla kargoya verdik almamışsınız diyor. Kargoyu bizzat aradık adınıza kargo yok diyor. Sitelerinde bile kargo takip ilk günden beri yok. Resmen alay ediyorlar
