Saruhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Saruhan
02 Nisan 21:38
-
"Teşekkür ederim ilgilenip sorunum çözüldü"
Saruhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Önder sonuçtan hiç memnun değil
Mart Uygulamasında Sürekli Talep Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Önder
02 Nisan 19:07
61
Yaklaşık 2 yıldır Mart uygulamasını kullanarak araç çağırmak istediğimde sistem sürekli olarak talebimi reddediyor ve numaram üzerinden uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada herhangi bir kural ihlali yapmama rağmen sanki engellenmişim gibi işlem yapamıyorum. Bu süre içinde 3 kez müşteri hizmetle...
mart-uygulamasinda-surekli-talep-reddedilmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-1.jpg
Nslihn sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Hesabım Gerekçe Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Alamıyorum
Nslihn
01 Nisan 11:40
327
Martı Tag hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 aydan uzun süredir askıya alınmış durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Askıya alınma sebebiyle ilgili olarak bana ne mail, ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama içi destek, mail ve diğer tüm iletişim kanalları ...
Açıklama Almadan Bloke Edilen Martı Hesabım İçin Destek Yok
Berkay
31 Mart 16:37
132
İstanbul’da Martı uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık son bir aydır ise uygulama, telefon numaram üzerinden beni tamamen bloke etmiş durumda. Kendi cihazımdan giriş yapamıyorum, farklı bir cihazdan aynı numara ile giriş yapıp Tag araç çağırmaya kalktığımda bile sürekli hat...
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Başvurusunda Reddedildi Bildirimi İle Bekleme Durumu Çelişkisi
Yasin
30 Mart 17:46
719
"Teşekkürler"
Martı Tag sürücü uygulamasına İstanbul için sürücü başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 5 gün geçmesine rağmen uygulama içinde hâlâ “beklemede” olarak...
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Gelir Kaybı
Ömer
30 Mart 16:53
61
"Teşekkülr"
Martı tag sürücü hesabıma üç gündür “selfie doğrulama hatası” nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulama hesabımı doğrulamadığı için sisteme giremiyor, çal...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Çözüm Bekliyor
Ahmet
30 Mart 13:57
779
Martı Tag hesabımı Antalya Serik bölgesinde uzun süredir aktif olarak kullanıyordum, ancak yaklaşık 1 aydır hesabımdan araç çağıramıyorum. Uygulamada araç çağırmak istediğimde sürekli olarak sadece “Bir sorunla karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olar...
marti-tag-uygulamasinda-arac-cagirma-hatasi-ve-cozum-bekliyor-1.jpg
Martı Tag Güncellemesi Sonrası Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Berna
30 Mart 12:43
200
Martı Tag uygulamasını güncelledikten sonra yaklaşık 30 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Error” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle yolculuk yapamıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun Bursa’da, Berna Kurt ad...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100