to read complaints and reviews, or file yours.Martı Ehliyet Talebi Olmadan Ceza Kesildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
22 Ekim 2025'de İzmir Bornova’da Martı moped hizmetini kullandım. Uygulama benden ehliyet talep etmemesine rağmen, sonrasında ehliyetim olmadığı gerekçesiyle ceza aldım. Hesap numaramın sonu 8401’dir. Olayın ardından Martı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Uygulamanın ehliyet istememesi nedeniyle mağdur oldum ve haksız yere ceza aldığımı düşünüyorum. Cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
22 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bayraklı’da Martı moped hizmetini kullanırken, uygulamaya kendi T. C. Kimliğimle kayıt olmama ve uygulamanın benden ehliyet talep etmemesine rağmen, tarafıma ehliyet cezası yazıldı. Ceza fişinin fotoğrafları elimde mevcut.
Olay sonrası Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Uygulama üzerinden destek almak istedim, ancak verilen numara tekrar uygulamaya yönlendirdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk defa başıma geliyor.
Uygulama üyeliğim sırasında ehliyet gerekliliğiyle ilgili herhangi bir uyarı veya talep görmedim. Ceza tutarını henüz ödemedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, cezanın iptal edilmesini veya ceza tutarı kadar ödeme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Bugün içinde arayabilirsiniz müsaitim
Ben mağdurum ve üzerinden neredeyse 2 ay geçti bir gelişme yaşanmadı martı ekibinin bana yardımcı olmasını istiyorum
