to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tak uygulamasını İstanbul Küçükçekmece’de aktif olarak kullanırken, yaklaşık bir ay önce hesabım hiçbir uyarı yapılmadan bir anda askıya alındı. Yolcularla herhangi bir problem yaşamadım, puanım da normal seviyelerdeydi, bu nedenle hesabımın durup dururken kapatılmasına bir anlam veremiyorum.
Destekle görüştüğümde, gelen çağrılara cevap vermediğim gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı söylendi ancak bu konuda ne yazılı ne de detaylı bir bilgilendirme yapılmadı, konuya dair sonrasında da tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Herhangi bir yasaklı grupta değilim, uygulama kurallarına da dikkat etmeye çalışıyorum.
Martı Tak üzerinden çalışarak gelir elde ediyor, evime bu sayede ekmek götürüyorum. Hiçbir somut açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması sebebiyle mağdur durumdayım. Hesabımın yeniden açılmasını ve bana karşı yapılan bu işlemin net ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı hesabım yaklaşık bir ay önce, hiçbir uyarı ve gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı. Uygulama durup dururken, ben çalışırken kapandı ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda herhangi bir borç, ceza, hasar ya da sorunlu bir işlem bulunmamasına rağmen uygulama askıya alındı ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise sadece yapay zeka yanıt veriyor, somut hiçbir bilgi paylaşılmadan görüşme sonlanıyor.
Bu durum nedeniyle hem işim aksadı hem de mağduriyet yaşıyorum. Benim gibi bu konuda mağdur olan çok fazla kişi olduğunu da görüyorum. Martı hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere kapatıldıysa hesabımın derhal yeniden açılarak uygulamayı kullanmaya ve işime devam etmeme imkan sağlanmasını talep ediyorum.
Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir yolcu şikayeti ve hiçbir uyarı almamış olmama rağmen, yaklaşık bir aydır haksız yere askıya alındı. Uygulamadaki puan ortalamam 5 üzerinden 4,9 iken, herhangi bir sorun ya da kural ihlali bildirilmeden aniden hesabım kapatıldı. Bu süreçte Martı Tag’i hem e‑posta yol...
Yaklaşık 1,5 aydır Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve bu sabah hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden ya da e-posta, SMS veya telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hesabımın neden askıya alındığını bilmiyorum. Bu süre boyunca kimseyle bir sorun ...
İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışırken 28 Kasım tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım aniden askıya alındı. Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve o günden bu yana hesabım hâlâ kapalı durumda. Herhangi bir kural ihlalim bulunmuyor, sürücü ...
Yorumlar