Martı Tag Sürücüsü Hesabı Gerekçe Olmadan Askıya Alındı Ve Acil Açılma Talebi

Yaklaşık 1,5 aydır Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve bu sabah hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden ya da e-posta, SMS veya telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hesabımın neden askıya alındığını bilmiyorum.

Bu süre boyunca kimseyle bir sorun yaşamadım, herhangi bir kötü yorum ya da şikayet almadım. Aracıma binen yolcular memnun kaldıklarını belirttiler ve performansımla ilgili olumsuz bir geri bildirim yapılmadı. Aksine gözlerimin önünde bana yüksek puan verdiler.

Telefonla Martı’ya ulaşmayı denedim ancak ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum, tarafıma 72 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak benim maddi durumum elverişli değil, Martı Tag üzerinden çalışarak gelir elde ediyorum ve 72 saat beklemek bile benim için ciddi bir maddi kayıp anlamına geliyor.

Hesabımın acil olarak yeniden açılmasını ve hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.