to read complaints and reviews, or file yours.Üç Kez Ücret Çekildi Süper Üyelik Aktif Olmadı Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
11.12.2025 tarihinde saat 00:36 civarında Martı yolcu uygulaması üzerinden Martı Tag sürücü olarak süper üyelik satın almaya çalıştım. Uygulama işlemi tamamlarken sistem üst üste hata verdi ve ardından beni uygulamadan attı.
Bunun üzerine banka uygulamamı kontrol ettiğimde, süper üyelik için 3 kez 599,99 TL olmak üzere toplam 1.799,97 TL tahsil edildiğini gördüm. Buna rağmen Martı hesabımda süper üyeliğim aktif olmadı ve hem param çekildi hem de hizmetten yararlanamadım.
Banka ile görüştüğümde, işlemlerle ilgili olarak firmayla yani Martı ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Martı müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Hem üyeliğimin hiç aktif edilmemiş olması hem de 3 kez ücret çekilmesi nedeniyle, çekilen 3 işlemin de tamamının iptal edilerek toplam 1.799,97 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba hala param geri iade edilmedi ve martı tag sürücü uygulamam askıya alındı sebepsiz yere
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Bende dün aynı sorunu yaşadım para bankamdan çekilmiş ama üyelik gelmedi iade de gelmedi müşteri hizmetlerine de bağlanmıyor? Dalga mı geçiyorsunuz siz amacınız ne neden insanları mağdur ediyorsunuz.