to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncelleme Talebi: Martı Tag Hesabına Erişilemiyor
Ankara’da Martı Tag ile çalışmak istiyorum; ancak yaklaşık bir yıldır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kayıt olurken kullandığım telefon numarası şu an kullanmadığım, eski numaram olduğu için giriş ekranında istenen doğrulama kodu bana ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Eski numarama erişimim tamamen olmadığı için, hesabımda kayıtlı telefon numarasının şu an aktif olarak kullandığım numaraya taşınmasını talep ediyorum. Bu sorundan dolayı Martı Tag ile çalışmak istiyorum ama çalışamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık iki ay önce destek mail adresinize durumu detaylı şekilde anlatarak yazdım; ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın kimlik doğrulaması yapılarak yeni telefon numarama tanımlanmasını ve Martı Tag ile tekrar çalışabilecek duruma getirilmemi, ayrıca tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Martı Tag uygulamasında hesabıma tanımlı eski telefon numaram nedeniyle uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir uygulamayı kullanamıyor, hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Eski telefon numaram artık aktif olmadığı için hesabıma erişemiyorum ve numara değişikliği işlemini uygulama üzerinden de gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hesabım kilitli kalmış durumda.
Martı’dan, eski numarama bağlı hesabımın güncel telefon numarama aktarılmasını ve uygulamaya yeniden giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Gerekli doğrulama adımları sağlandığı takdirde telefon numaramın güncellenmesini ve hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Müsaitim dönüş yapar mısınız
Yarın 11 den sonra müsaitim teşekkürler
Teşekkürler yardımcı olundu
