Martı Tag Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Martı tag sürücüsüyüm. Uygulamada kayıtlı olan eski telefon numaram 0534 *** ** 16, artık kullanmadığım bir hat. Şu anda aktif olarak kullandığım numara ise 0546 *** ** 10 olmasına rağmen, numara değişikliğim yapılmadığı için 6 gündür uygulamaya giriş yapamıyor ve çalışamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine hem mail atarak hem de telefonla arayarak ulaşmaya çalıştım. Mailime herhangi bir dönüş yapılmadı, telefonla aradığımda ise hatta bağlanamıyor veya telefon kapanıyor, bu yüzden sorunumla ilgili hiçbir destek alamıyorum.
Martı tag hesabıma tanımlı telefon numaramın ivedilikle güncellenmesini, yeni numaramın sisteme işlenmesini ve uygulamaya tekrar giriş yaparak çalışmaya devam edebilmem için hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.



Yorumlar