
Selfie Çektiğim İçin Hesabım Dört Gün Askıya Alındı

Martı Tag şoförüyüm. Otobanda giderken bir anda benden selfie çekmemi istedi. Ben de kaza yapmamak için hızlı çekim dedim, çektim. Kendim olmama rağmen hesabım hemen 4 gün askıya alındı, tek seferde. Bir de ben kiracıyım, çocuklarım okula gidiyor. 4 gün boyunca ne yapacağım? Kendi resmimi çekmeme ra...
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Araç Çağırma Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yaklaşık 1 aydır Martı tag uygulamasından araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “bir hata oluştu tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu sorun günün her saatinde, devamlı olarak devam ediyor. İstanbul Beylikdüzü bölgesinde yaşıyorum ve bu nedenle Martı tag’ı hi...
Yüksek İptal Oranı Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Uzun Mesafe Çağrılarından Mağdur Oldum

Martı tag platformunda aktif sürücü olarak hizmet vermekteyim. 04.12.2025 tarihinden beri sürücü hesabım, “eşleşme iptal oranı” gerekçe gösterilerek askıya alınmıştır. Ancak bu iptal oranlarının yüksek olmasının şahsi kusurumdan değil, sistemden ve dış etkenlerden kaynaklandığını belirtmek istiyorum...
Martı Tag Sürücü Kayıt Başvurumun Uzun Süreli Reddi Ve Aktifleştirme Talebi
Martı Tag sürücü olarak sisteme kayıt olurken kimlik bilgilerimi yükledim. Eski sürücü kimliğim kırık olduğu için yeni sürücü kimliğimin fotoğrafını da sisteme ekledim ancak buna rağmen başvurum tekrar reddedildi ve sonrasında da onay süreci bir türlü tamamlanmadı. Eylül ayından bu yana uygulamada ...
Martı’nın 3.000 TL Yakıt Desteği Verilmemesi Ve Cevapsızlık

19.12.2025 tarihinde saat 13.30 ile 16.30 arasında İstanbul Çağlayan Adliyesi bölgesinde Martı Tag için duyurulan 3.000 TL yakıt desteğinden yararlanmak için belirtilen yerde bulundum. Hatta saat 18.00’e kadar orada bekledim. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın, Martı’nın söz verdiği yakıt ...
Polis Tarafından Duraklatılan Ve Ceza Kesilen Martı Tag Yolculuğu İade Talebi
4 Ocak 2026 akşam saatlerinde İstanbul Zincirlikuyu’da Martı Tag üzerinden bir araç çağırdım. Araca biner binmez polis ekipleri aracı durdurdu ve bana 3.870 TL tutarında ceza yazdı. Ceza tutanağında aracın plakası da yer alıyor. Üstelik bu mağduriyet nedeniyle gitmem gereken yere ulaşmak için ikinci...
Martı Tag Uygulamasında Masterpass Sorunu Kart Eklemeyi Engelliyor

Martı Tag uygulamasına banka kartımı eklemek istediğimde Masterpass nedeniyle işlem yapamıyor ve mağdur oldum. Daha önce aynı kartla böyle bir sorun yaşamazken, sadece Martı Tag uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum. Kart ekleme aşamasında sistem hesabımın bulunduğunu söylüyor, şifre değiştir d...
Askıya Alınan Hesabım Ve Gelir Kaybım İçin Acil Destek Talebi

Martı Tag sürücüsüyüm ve hesabım yaklaşık bir aya yakındır askıya alınmış durumda. Bu süre içinde sisteme giremiyor ve çalışamıyorum. Çağrıları iptal etmemin sebebi kötü niyetli bir kullanım değil, yolcunun sarı taksi durağının yanında çağrı atmasıydı. Konuma gidip yolcunun taksi durağında beklediğ...
Çalınan Telefon Ve Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Martı Tag Hesabına Erişilemiyor

Geçen hafta İstanbul Avcılar’da Martı Tag paylaşımlı yolculuk hizmetini kullanırken telefonum çalındı. Telefonumla birlikte içindeki hattım da gitti. Hat benim üzerime kayıtlı olmadığı için yeniden hat çıkarma işlemi yapamıyorum. Martı Tag hesabım, çalınan telefondaki hatta tanımlı numaraya kayıtlı ...
Martı Tag Uygulamasında Apple Cihazımda Araç Çağrı Hatası Sürekli Devam Ediyor

Martı tag uygulamasında yaklaşık 3 aydan fazladır iPhone cihazım üzerinden araç çağırmak istediğimde sistem “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulamayı defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hata devam ed...
Cevapsız Üyelik Başvurusu Ve Martı Tag'tan Kalıcı Bilgi Silme Talebi

Martı Tag sürücü hesabı üyeliği için 2024 yılının ortalarında başvuru yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir ödeme yapmadım ancak sözleşmeyi okuyup onayladım. O günden bu yana uygulamada “bilgileriniz inceleniyor, en kısa sürede dönüş yapılacaktır” şeklinde bir ifade görünüyor fakat üzerinden uzun z...
Ehliyet Onayım Gerçekleşmiyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor
Martı Tag sürücü uygulamasına 28 Aralık tarihinde Antalya’nın Alanya ilçesinden başvuru yaptım. Motorum 50 CC Kuba Brillant ve b sınıfı ehliyetim bulunuyor. Uygulama üzerinden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim, yaklaşık bir haftadır diğer tüm belgelerim onaylanmış olmasına rağmen ehliy...
Ehliyet Onay Sürecinde Sürekli Bekleme Ve Tekrar Yükleme Sorunu

Martı tag sürücü olarak sisteme yeni kayıt olmak istedim ancak ehliyetimi bir türlü onaylatamıyorum. Uygulamada ehliyet bilgilerimi ve fotoğrafımı yükledikten sonra ekranda uzun süre “bekleniyor” ifadesi görünüyor ve ilerleme olmuyor. Uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde ise hiçbir işlem yapılmamış g...
Sürücü Kayıt Onayı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul’da Martı Tag sürücü olarak kayıt olmak için 23 Aralık’ta başvuru yaptım; ancak o günden bu yana sistemde başvurum hâlâ “beklemede” görünüyor, henüz onaylanmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde geri dönüş yapıldı; ancak temsilcinin yeterli bilgiye sahip olmaması nedeniyle süreçte hiçbir ...
Martı Tag Sürücü Başvurusu Açıklama Bekliyor Ve Reddedilme Nedeni Belirtilmemiş
İstanbul’da Martı tag sürücü (araç sahibi) başvurusu yapmama rağmen, 1 Ocak’tan bu yana başvurularım hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Uygulama içinde ne başvuruya dair bir açıklama ne de e‑posta veya bildirim üzerinden bir bilgilendirme yapılmıyor. Başvurumun hangi kritere uymadığı konusu...
Martı Teleferik Yolculuğunda Unutulan Bagaj İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

4 Ocak Pazar günü saat 01.35 civarında Bursa’da teleferikten Mudanya’ya doğru bir Martı tag yolculuğu yaptım. Yolculuk sırasında bagajda bulunan eşyalarımı araçtan inerken unutmuşum. Bagajda kalan eşyalarımın içinde üçlü priz, iki adet tencere ve bir de tepsi bulunuyordu, toplam değerleri yaklaşık 4...






