Martı Tag Sürücü Hesabım Girişte Sürücü Hesap Bulunamadı Hatası Veriyor

Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 saat önceye kadar hesabım aktif olarak sorunsuz şekilde kullanılıyordu. Bugün telefonuma sıfırlama işlemi yapıldıktan sonra Martı tag uygulamasına tekrar giriş yapmak istediğimde, kayıtlı ve her zaman kullandığım aynı telefon numarasıyla denememe rağmen “sürücü hesap bulunamadı” hatası almaya başladım.

Her denememde yalnızca bu uyarıyı görüyorum, başka bir hata kodu ya da ek açıklama çıkmıyor ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyorum. Aktif olarak çalıştığım bu hesabın aniden bu şekilde pasif duruma düşmesi hem zaman hem de gelir kaybına yol açıyor.

Hesabımın neden bu hatayı verdiğinin acilen incelenmesini, tag sürücü hesabımın bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.