Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sefa
26 Ocak 07:13
2
"Teşekkür ediyorum"
Sefa Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eski Telefon Numarasına Bağlı Martı Tag Hesabının Kapatılması Ve Yeni Kayıt Talebi
Mehmet
24 Ocak 20:11
345
"Teşekkürler"
Martı tag sürücüsüyüm. Bugün Martı tag hizmetinde kendi adıma yeni bir hesap açmaya çalıştığımda sistemde hâlihazırda Martı tag hesabım olduğu uyarısı...
Tarik sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Araçlarında Kullanılamayan 500 TL Bakiye Geri Ödeme İsteği
Tarik
24 Ocak 16:46
577
"En kısa sürede hallettiler"
Martı uygulamasına yaklaşık bir hafta önce 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak bu bakiyeyi Martı Tag araçla yaptığım yolculukta kullanamadığımı, sad...
Mucahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürücü Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Destek Bulamıyorum
Mucahit
23 Ocak 22:22
171
"Sorunum çözüldü"
surucu-hesabim-aniden-kapatildi-ve-destek-bulamiyorum-2.jpg
Yüklediğim 500 TL Martı Tag Bakiyesi Kullanılamıyor Ve İade Edilmiyor
Çiğdem
23 Ocak 14:10
457
Martı tag kullanmak için kredi kartımla cüzdana 500 TL yükleme yaptım ancak yaklaşık 1 aydır ne bu bakiyeyi kullanabiliyorum ne de iadesini alabiliyorum. Uygulamada bakiye görünmesine rağmen tag hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım. Destek birimine du...
Hesabım Kilitlendi Ve Ödenen Aboneliği Kullanamıyorum
Melik
22 Ocak 12:31
185
Antalya’da kullandığım Martı Tag hesabıma bugün sabah 09.30’dan beri giriş yapamıyorum. Normalde kayıtlı bir kullanıcıyım ve 21.01.2026 tarihinde saat 23.23’te 1.749,99 TL ödeyerek haftalık abonelik satın aldım. Buna rağmen uygulama önce beni hesabımdan attı, ardından tekrar giriş yapmaya çalıştığım...
Sabri sonuçtan hiç memnun değil
Sürücü Hesabım Açıklama Ve Uyarı Almadan Aniden Askıya Alındı
Sabri
22 Ocak 00:45
286
"Teşekkürler"
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aynı Taksi Yolculuğunda Çift Tahsilat Ve İade Talebi
Gözde
21 Ocak 22:36
1.347
"İadem geldi teşekkürler"
18 Ocak 2026 sabahı saat 08:00 civarında Martı uygulamasındaki kendi hesabımdan (G**** A**** Ö***** adına kayıtlı) annemin kullanacağı bir Martı taksi...
Askıya Alınan Sürücü Hesabım İçin Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
Cebrail
21 Ocak 16:40
606
Martı tag sürücü hesabım 17.12.2025 tarihinde Ankara’da, yolcudan fazla ücret talep ettiğim iddiasıyla askıya alındı ve yaklaşık 2 aydır hesabım bu şekilde bekliyor. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. İlgili seferde yolcu, sistemde görünen güzergâhtan farklı olarak e...
Martı Tag Süper Üyelik Aktif Görünmüyor
Esen
17 Ocak 23:51
940
17.01.2026 tarihinde Tag Araç Sürücü uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek süper üyelik satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada üyeliğim aktif görünmüyor ve sistem sürekli tekrar süper üyelik almam gerektiğini söylüyor. Daha önce de aynı uygulamada yaklaşık 400 TL tuta...
Güven sonuçtan memnun değil
Martı Tag Uygulamasında Hesabım Onaysız Olup Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum
Güven
17 Ocak 21:04
799
İstanbul Avcılar’da Martı Tag sürücü uygulamasına yaklaşık 1 ay önce başvurdum. Başvurum yaklaşık 1 hafta içinde onaylandı ve yaklaşık 3 hafta önce sisteme kayıtlı aracımla iki çağrı kabul ederek sorunsuz şekilde çalıştım. Ancak şu anda uygulamaya tekrar girmek istediğimde, belgelerimin yeniden başv...
marti-tag-uygulamasinda-hesabim-onaysiz-olup-destek-ekibinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
marti-tag-uygulamasinda-hesabim-onaysiz-olup-destek-ekibinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Yüksek Puanlı Sürücünün Açıklaması Sonrası Haksız Askı Ve Şeffaflık Talebi
Mehmet
16 Ocak 21:29
908
Tag uygulamasında kendi sürücü hesabım, yaklaşık bir ay önce, herhangi bir somut gerekçe sunulmadan askıya alındı. 26 Eylül ve 20 Aralık tarihlerinde Çağlayan Adliyesi’ndeki yakıt desteğini alamadığım için destek hattını aradım ve WhatsApp grubunda da bu desteği alamayan birçok sürücü olduğunu belir...
yuksek-puanli-surucunun-aciklamasi-sonrasi-haksiz-aski-ve-seffaflik-talebi-1.jpg
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Başvurumun Cevapsız Kalması Ve Artan Maddi Sıkıntı
Abdullah
16 Ocak 20:13
494
"Teşekkürler"
basvurumun-cevapsiz-kalmasi-ve-artan-maddi-sikinti-1.jpg
Martı Tag Sürücü Başvurusu Reddedildi, Destekten Yanıt Gelmedi
Yiğit
16 Ocak 17:16
620
Martı Tag sürücü uygulamasında gerekli şartları tamamlayıp sürücü olmak için başvurdum. Bütün onaylardan geçtim, fakat ehliyetim kimliğimin çipinde yüklü olduğu için e-Devlet üzerinden ehliyet belgesini çıkartarak sisteme yükledim. Ancak başvurum reddedildi. Ehliyetimin e-Devlet üzerinde kayıtlı ola...
Martı Sürücü'den 3.000 TL Yakıt Desteği Gecikmesi Ve Acil Ödeme Talebi
Mehmet
15 Ocak 22:29
410
19 Aralık’ta Çağlayan Adliyesi’nde yapılan mahkeme öncesi ve sonrası düzenlenen Martı tag destek yürüyüşüne katıldım. Bu etkinlik kapsamında tarafıma 3.000 TL yakıt desteği verileceği özellikle belirtilmesine rağmen, aradan 27 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir yakıt desteği tanımlanmadı. Bu sü...
marti-surucuden-3000-tl-yakit-destegi-gecikmesi-ve-acil-odeme-talebi-3.jpg
marti-surucuden-3000-tl-yakit-destegi-gecikmesi-ve-acil-odeme-talebi-2.jpg
marti-surucuden-3000-tl-yakit-destegi-gecikmesi-ve-acil-odeme-talebi-1.jpg
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100