Martı Sürücü Hesabım Kapatıldı Ve Sebep Açıklanmadı

Martı sürücü hesabıma bugün, yaklaşık üç saat önce girmek istediğimde “sürücü hesabı bulunamadı” şeklinde uyarı almaya başladım. Hesabım 0542 240 29 89 numaralı telefon ile kayıtlıdır ve herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimimin kesildiğini düşünüyorum.

Konu ile ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrudan uygulamaya yönlendiriliyorum; ancak uygulama üzerinden de bir muhatap bulamıyorum. Ne hesabımın neden kapandığına dair bir açıklama alabiliyor, ne de sorunu çözebilecek birine ulaşabiliyorum.

Martı’dan, 0542 240 29 89 numaralı telefonuma kayıtlı sürücü hesabımın yeniden açılmasını ve hesabımın neden kapandığı veya “sürücü hesabı bulunamadı” hatası aldığı konusunda tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.