Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı

Martı Tag sürücü uygulaması açıldığı günden bu yana bu platformda düzenli, aralıksız ve aktif olarak çalışmaktayım. Bu süre boyunca her gün sahada bulunarak kurallara uygun şekilde hizmet verdim; herhangi bir ciddi ihlal ya da kötü kullanım bildirimim olmadı.

Buna rağmen son günlerde selfie doğrulama hatası gerekçesiyle hesabım önce geçici olarak askıya alındı, hemen ardından tekrar selfie istenmiş ve bu işlemin sonrasında hiçbir açık ve somut gerekçe sunulmadan hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Tarafıma yapılan bu işlemle ilgili net bir bilgilendirme ya da savunma hakkı tanınmadı.

Uzun süredir emek vererek sürdürdüğüm, benim için ciddi bir geçim kaynağı olan bu platformda, teknik bir doğrulama sistemi hatası nedeniyle bu şekilde ani ve kesin bir karar verilmesini haksız ve orantısız buluyorum. Selfie doğrulama sürecinde yaşanan problemin tamamen sistemsel ya da teknik bir aksaklıktan kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaşanan bu sürecin hem sürücü emeği hem de platform güvenilirliği açısından ciddi bir mağduriyet yarattığını belirtmek isterim.