to read complaints and reviews, or file yours.Rüzgarla Devrilen Martı Motosikleti Araç Kaputunda Göçük Oluşturdu, Şirket Sorumluluk Reddi
01.08.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Maltepe’de park halinde duran aracımın ön kaputuna Martı motosiklet rüzgardan devrilerek düşmüş ve kaputta göçük ile çizik şeklinde maddi hasar oluşturmuştur. Motosikletin direksiyon tutma kollarının demir kısmı kaputa gelerek bu zarara neden olmuştur.
Olay sonrasında Martı müşteri hizmetlerini aradığımda, durumu fotoğraflamam ve karakola giderek şikayetçi olmam gerektiği söylendi. Maddi zararı yaşayan ve tüm süreçle uğraşmak zorunda kalan kişi olarak firmanın sorumluluk almaması ve çözüm üretmek yerine beni tamamen adli sürece yönlendirmesi beni mağdur etmektedir.
Aracımdaki hasarın onarım masrafının tarafıma ödenmesini ve Martı motosikletlerin bakım ve sabitleme kontrollerinin düzenli yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Benimle aynı şikayeti olan o kadar çok kişi varmış ki... Bana dönülmediği gibi onlara da dönüş olmamış sanırım. Sponsorlu reklamlarda kendini Kurumsal olarak göstermeye çalışan bu firmaya yazacak çok kelimem var ama terbiyem müsaade etmiyor. Mağduriyetimi giderin. Emekli paramla aldığım arabamın hasarını karşılayın!
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Buradan güncelleme cevap yazdığımda bir telefon dönüşü yapıldı. Sanırım sadece bu platformda dönüş yapıldı demek için. Sayın Kurumsal arkadaş, emekli ikramiyemle aldığım 2009 model aracımın hasarını karşılayacak mısınız? Benim eski arabama verdiğin hasarın karşılığı senin bütçeni ne kadar sarsar acaba?
