Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı'da Ziraat Kartıyla Bakiye Yükleniyor, Sürüş Başlatılamıyor: Paramla Mağdur Oldum!

Berkan
Berkan
Martı
28 Temmuz 2025 00:22557

Martı uygulamasının ödeme esnasında her bankanın kartını kabul etmemesini anlarım, benim kredi kartım da Ziraat bankası olduğundan Scooter sürmek isteyince kartı kabul etmedi ve sürüş açılmadı. Ben de martı cüzdana bakiye yükleyerek binmeyi denedim -çünkü her bankanın kartını kabul etmediklerini bilmiyordum-, ilginç bir şekilde ödemeyi aldılar ve bakiye yükleyebildim. Yüklediğim bakiyeyle sürmek isteyince yine Scooter açılmadı, müşteri temsilcisini arayıp yüklediğim parayla nasıl Scooterımı süremiyorum dediğimde de bana Ziraat banka kartıyla bakiye yükleyebilirsiniz ama sürüş başlatamazsınız dediklerinde şok oldum. Madem Ziraat banka kartını kabul etmeyecekseniz, o zaman bakiye yüklememe de izin vermeyecektiniz. Ha bakiye yüklediysem de sürüşüme izin vermek zorundasınız çünkü uygulamaya para yatırmışım. Başka bir bankadan kartı olmayan biri olarak yatırdığım paramla rezil oldum ve müşteri temsilcisi asla yardımcı olmadı. Ancak mail gönderip 3-4 gün bekleyerek paramı uğraşarak geri alabildim. Bu durum saçmalık ve düzeltilmesini talep ediyorum. (Ayrıca birkaç hafta önceki sürüşümde başka birisinin Ziraat banka kartıyla sürüş yapabilmiştim ve bir problem olmamıştı, burası da ayrı problem.)

29 Temmuz 2025 14:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Martı Cüzdan Para İadesi

Semiha
Semiha
Martı
9 Mayıs 2024 15:013.632

"Markaya ilgisi için teşekkür edip iademin en kısa zamanda yapılmasını talep ediyorum"

Martı Cüzdan Para İadesi

Martı Scooter Aldatıyor Para Çekerek

Mirac
Mirac
Martı
19 Ocak 2024 21:471.847

Martı Scooter şirketi, cüzdanda bakiye bulunmasına rağmen kredi kartından para çekiyor. Cüzdandaki bakiyeyi kullanmak iç...

5
Çözüldü

Martı - Para Yüklenemiyor & Sürüş Yapılamıyor

Erman
Erman
Martı
2 Mart 2024 17:422.248

"Hızlı dönüş. Teşekkürler."

Martı Depozito Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sneaker
Sneaker
Martı
6 Eylül 2025 00:29311

24 Ağustos tarihinde Martı Scooter kullanmak istediğimde, kartımdan 300 TL “depozito” adı altında çekildi ve bu tutar 3-...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı MağdurEttiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular