Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı'da Ziraat Kartıyla Bakiye Yükleniyor, Sürüş Başlatılamıyor: Paramla Mağdur Oldum!

28 Temmuz 2025 00:22557

Martı uygulamasının ödeme esnasında her bankanın kartını kabul etmemesini anlarım, benim kredi kartım da Ziraat bankası olduğundan Scooter sürmek isteyince kartı kabul etmedi ve sürüş açılmadı. Ben de martı cüzdana bakiye yükleyerek binmeyi denedim -çünkü her bankanın kartını kabul etmediklerini bilmiyordum-, ilginç bir şekilde ödemeyi aldılar ve bakiye yükleyebildim. Yüklediğim bakiyeyle sürmek isteyince yine Scooter açılmadı, müşteri temsilcisini arayıp yüklediğim parayla nasıl Scooterımı süremiyorum dediğimde de bana Ziraat banka kartıyla bakiye yükleyebilirsiniz ama sürüş başlatamazsınız dediklerinde şok oldum. Madem Ziraat banka kartını kabul etmeyecekseniz, o zaman bakiye yüklememe de izin vermeyecektiniz. Ha bakiye yüklediysem de sürüşüme izin vermek zorundasınız çünkü uygulamaya para yatırmışım. Başka bir bankadan kartı olmayan biri olarak yatırdığım paramla rezil oldum ve müşteri temsilcisi asla yardımcı olmadı. Ancak mail gönderip 3-4 gün bekleyerek paramı uğraşarak geri alabildim. Bu durum saçmalık ve düzeltilmesini talep ediyorum. (Ayrıca birkaç hafta önceki sürüşümde başka birisinin Ziraat banka kartıyla sürüş yapabilmiştim ve bir problem olmamıştı, burası da ayrı problem.)

29 Temmuz 2025 14:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yüklediğim Cüzdan Bakiyesini Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

23 Ekim 2025 11:441.009

Martı elektrikli Scooter uygulamasında cüzdanıma 500 TL yükledim. Dijital k...

Çözüldü

Martı Cüzdan Para İadesi

9 Mayıs 2024 15:013.632

"Markaya ilgisi için teşekkür edip iademin en kısa zamanda yapılmasını talep ediyorum"

Martı Cüzdan Para İadesi

Martı Scooter Aldatıyor Para Çekerek

19 Ocak 2024 21:471.847

Martı Scooter şirketi, cüzdanda bakiye bulunmasına rağmen kredi kartından para çekiyor. Cüzdandaki bakiyeyi kullanmak iç...

Çözüldü

Martı - Para Yüklenemiyor & Sürüş Yapılamıyor

2 Mart 2024 17:422.248

"Hızlı dönüş. Teşekkürler."

Martı Depozito Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

6 Eylül 2025 00:29311

24 Ağustos tarihinde Martı Scooter kullanmak istediğimde, kartımdan 300 TL “depozito” adı altında çekildi ve bu tutar 3-...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
Barış
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular