Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı'da Ziraat Kartıyla Bakiye Yükleniyor, Sürüş Başlatılamıyor: Paramla Mağdur Oldum!

557

Martı uygulamasının ödeme esnasında her bankanın kartını kabul etmemesini anlarım, benim kredi kartım da Ziraat bankası olduğundan Scooter sürmek isteyince kartı kabul etmedi ve sürüş açılmadı. Ben de martı cüzdana bakiye yükleyerek binmeyi denedim -çünkü her bankanın kartını kabul etmediklerini bilmiyordum-, ilginç bir şekilde ödemeyi aldılar ve bakiye yükleyebildim. Yüklediğim bakiyeyle sürmek isteyince yine Scooter açılmadı, müşteri temsilcisini arayıp yüklediğim parayla nasıl Scooterımı süremiyorum dediğimde de bana Ziraat banka kartıyla bakiye yükleyebilirsiniz ama sürüş başlatamazsınız dediklerinde şok oldum. Madem Ziraat banka kartını kabul etmeyecekseniz, o zaman bakiye yüklememe de izin vermeyecektiniz. Ha bakiye yüklediysem de sürüşüme izin vermek zorundasınız çünkü uygulamaya para yatırmışım. Başka bir bankadan kartı olmayan biri olarak yatırdığım paramla rezil oldum ve müşteri temsilcisi asla yardımcı olmadı. Ancak mail gönderip 3-4 gün bekleyerek paramı uğraşarak geri alabildim. Bu durum saçmalık ve düzeltilmesini talep ediyorum. (Ayrıca birkaç hafta önceki sürüşümde başka birisinin Ziraat banka kartıyla sürüş yapabilmiştim ve bir problem olmamıştı, burası da ayrı problem.)

29 Temmuz 2025 14:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yüklediğim Cüzdan Bakiyesini Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

1.009

Martı elektrikli Scooter uygulamasında cüzdanıma 500 TL yükledim. Dijital k...

Çözüldü

Martı Cüzdan Para İadesi

3.632

"Markaya ilgisi için teşekkür edip iademin en kısa zamanda yapılmasını talep ediyorum"

Martı Cüzdan Para İadesi

Martı Scooter Aldatıyor Para Çekerek

1.847

Martı Scooter şirketi, cüzdanda bakiye bulunmasına rağmen kredi kartından para çekiyor. Cüzdandaki bakiyeyi kullanmak iç...

Çözüldü

Martı - Para Yüklenemiyor & Sürüş Yapılamıyor

2.248

"Hızlı dönüş. Teşekkürler."

Martı Depozito Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

311

24 Ağustos tarihinde Martı Scooter kullanmak istediğimde, kartımdan 300 TL “depozito” adı altında çekildi ve bu tutar 3-...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular