to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücüsü Cezam Ödenmedi Ve Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı
13.12.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu yan yolunda Martı tag sürücüsü olarak kendi aracımla seyir halindeyken polis çevirmesine girdim. Bu çevirmede aracım bağlanarak otoparka çekildi. Tüm resmi prosedürleri eksiksiz yerine getirdim ve tarafıma cezanın Martı tarafından ödeneceği, bu konuda dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ceza ödendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ayrıca Martı tag sürücü girişi yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığı uyarısını alıyorum. Bununla ilgili de ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bana herhangi bir açıklama yapılmadı, hesabımın neden askıya alındığını bilmiyorum.
Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetleriyle hem de e‑posta yoluyla Martı ile defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir sonuç alamadım. Aracımın bağlandığı cezanın bir an önce Martı tarafından ödenmesini ve haksız yere askıya alındığını düşündüğüm Martı tag sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini, ayrıca hesabımın neden askıya alındığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
13 Aralık’ta Martı tag yaptığım sırada aracım İstanbul Topkapı’da polisler tarafından Martı tag kullandığım gerekçesiyle otoparka çekildi ve tarafıma cezai işlem uygulandı. Bu süreçte yaklaşık 14.000 TL ceza ve bunun yanında aracımın muayenesi geçtiği için de ayrıca yaklaşık 1.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Tüm bu borçları 11 Şubat’ta, başkasından borç alarak kapattım ve tekrar işime devam etmek istedim.
Ancak tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen Martı tag hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulama üzerinden onlarca kez canlı desteğe durumu ayrıntılı şekilde anlattım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, hesabım hâlâ kapalı durumda ve mağduriyetim devam ediyor.
Bunun yanında, en son yapılan mitinge aracım olmadığı halde katıldım ve orada bize 3.000 TL benzin yardımı yapılacağı söylendi. Buna güvenerek katılmama rağmen bu yardım da hiçbir şekilde tarafıma ödenmedi.
Hem ceza ve diğer ödemelerimi kendi imkanlarımla kapatmış olmama rağmen hesabımın haksız yere askıda tutulduğunu düşünüyorum hem de mitingde vaat edilen 3.000 TL benzin yardımının yerine getirilmemesinden dolayı mağdurum. Hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini, ödediğim ceza ve ek masraflar için tarafıma destek sağlanmasını ve ayrıca mitingde taahhüt edilen 3.000 TL benzin yardımının eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
