Martı'dan Alınmayan Paket Bildirimi Ve İzinsiz Kullanım Şikayeti

Bugün saat 11.58’de telefonuma Martı adına “Paket teslimat kodunuz 4617…” şeklinde, içinde takip linki ve kurye telefon numarası bulunan bir SMS geldi. Herhangi bir paket siparişi vermememe rağmen böyle bir mesaj almam, ayrıca içeriğindeki link ve bilgiler nedeniyle hile ihtimalinden ciddi şekilde endişe duymama neden oldu.

Ben Martı üzerinden hiçbir paket gönderimi talep etmedim ve bu SMS neden, hangi sebeple ve hangi kayıt üzerinden tarafıma gönderildiğini bilmiyorum. Bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından, numaramın üçüncü kişilerce kötüye kullanılmasından ve bu tür mesajlarla mağduriyet yaşamaktan kaygı duyuyorum.

Martı’dan telefon numarama bu SMS’in hangi kayıt veya işlem üzerinden gönderildiğinin açıklanmasını, gerekliyse bu mesajın sahte ya da hile amaçlı olup olmadığının tarafıma net olarak bildirilmesini ve numaramın bu şekilde izinsiz veya hatalı kullanımlarına karşı gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.