Martı Uygulamasının Konum Algılamaması Ve Destek Hattına Ulaşılamaması
Martı uygulamasını yaklaşık iki haftadır Ankara’da kullanmak istiyorum ancak uygulama konumumu hiçbir şekilde algılamadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Konum algılanmadığı için haritada araçları göremiyor ve kiralama işlemini gerçekleştiremiyorum. Aynı anda diğer uygulamalarda, örneğin Google Maps’te konumum sorunsuz çalışırken yalnızca Martı uygulamasında bu problemi yaşamam beni ciddi şekilde düşündürüyor.
Bu teknik sorunla ilgili destek alabilmek için aynı süre boyunca defalarca canlı destek hattına ve teknik desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Uygulama içinden destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve problem aynı şekilde devam ediyor.
Yaşadığım bu konum algılama problemi ve destek hattına ulaşamama sorununun acilen incelenerek çözülmesini, uygulamadan sorunsuz şekilde yararlanabilmem için gerekli teknik müdahalenin yapılmasını ve Martı ekibinin tarafıma doğrudan dönüş yapmasını talep ediyorum.
















