to read complaints and reviews, or file yours.Martı Uygulamasında Kart Kaydı Ve Araç Bulma Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 2 haftadır Martı uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı telefonuma indirdikten sonra kartımı bir türlü kaydedemedim. Sonrasında farklı bir uygulama kullanmak zorunda kaldım, ancak Martı'da tekrar denediğimde bu kez kartımı kaydetmeyi başardım. Fakat bu sefer de haritada hiçbir Martı aracı görünmüyor uyarısı almaya başladım ve QR kod taraması yaptığımda sürekli hata veriyordu.
Bu sorunlar yüzünden 4-5 defa gideceğim yere geç kaldım ve defalarca param boşa gitti. Yanımdaki arkadaşlarım uygulamayı sorunsuz kullanabiliyorken, benim uygulamamda sürekli problem yaşandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Tüm bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram: 0552*****81. Sorunları İstanbul Maltepe bölgesinde yaşadım ve uygulamayı silip tekrar yüklemek, farklı kart denemek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Beni sabah 9 civarı aradılar yaşımın küçük olduğunu kullanmamamın sebebinin bu olduğunu söylediler ve ve yeni bir hesap açmamı talep edip kimliğini Veli'min üstüne yapılmasını istediler ancak uygulamada da bulunuyor yaşımın yettiği gözüküyor belki olur umudu ile dediklerini yaptım sonuç yine aynı sonra beni arayıp bu bir suç hakkınızda yasal işlem başlatılabilir gibi şeyler söylediler ne mağduriyetim giderilmişti ne de sorunu düzeltmek için bir şey yapılmıştı gerçekten martıyı önermiyorum onun yerine bin bini tercih edebilirsiniz tam bir pişmanlıktır
