Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaylı Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum
Hakan
20 Kasım 2025 20:36
1.694"Sagolin"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Destek Yanıtı Gelmemesi
Dilaysu
01 Ocak 21:53
595Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Martı tag uygulamasında 26 Aralık’tan beri hiçbir şekilde araç çağıramıyorum ve yaklaşık bir haftadır hizmetten yararlanamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak konum girdiğim anda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımın kısıtlandığına dair de herhangi bir bilgi veya uyarı almadım.
Yaklaşık 2 yıldır düzenli kullanıcıyım ve bu durum hem günlük planlarımı hem de ulaşımımı ciddi şekilde zorluyor. 6 gün önce destek için bir mail attım, dönüş alamayınca 3 gün önce farklı bir mail adreslerine tekrar yazdım, ona da cevap verilmedi. Telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0537*****28 10’dur.
Hesabımın neden kullanılamaz durumda olduğunun tarafıma açıkça açıklanmasını, sorunun acilen çözülerek hesabımın yeniden aktif edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum. Uzun süredir kullanıcı olan biri olarak bu iletişimsizliğin ve erişim sorununun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
marti-uygulamasinda-arac-cagirma-hatasi-ve-destek-yaniti-gelmemesi-1.jpg
02 Ocak 09:03 (Şikayetten 11 saat sonra)
Dilaysu
02 Ocak 12:12
Benzer Şikayetler
Martı Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Hizmetlere Erişim Sağlanamıyor
Aleyna
09 Aralık 2025 13:26
926Martı uygulamasını uzun süredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanan bir müşteriyim. Ancak bir süredir uygulamada hiçbir işlem yapmama izin vermeyen “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu hata nedeniyle tag çağırma dahil olmak üzere hiçbir hizmeti kull...
marti-uygulamasinda-surekli-hata-nedeniyle-hizmetlere-erisim-saglanamiyor-2.jpg
marti-uygulamasinda-surekli-hata-nedeniyle-hizmetlere-erisim-saglanamiyor-1.jpg
Manolya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaylı Hesabımda Sürekli Tag Çağırma Hatası Ve Destek Sorunu
Manolya
25 Kasım 2025 16:18
871"Teşekkürler"
onayli-hesabimda-surekli-tag-cagirma-hatasi-ve-destek-sorunu-1-98.jpg
1 Yorum
Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabım Kapatıldı, Mağdurum!
Sedat
06 Aralık 2025 14:05
537Dün akşam saat 20:28’de Martı tag üzerinden araç çağırdım. Sürücü beni telefonla aradı, ben de evden çıkıp aracın nerede olduğunu sordum. Bu sorudan hemen sonra telefonu kapattı ve ardından hesabıma erişimim engellendi, uygulamayı kullanamaz hale geldim. Herhangi bir ücret çekimi ya da iptal bedeli...
hicbir-aciklama-yapilmadan-hesabim-kapatildi-magdurum-1.jpg
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Ve Destek Erişimi Sorunu
Selçuk
21 Kasım 2025 20:26
896Martı tag uygulamasında yaklaşık 3 haftadır yolcu olarak araç çağırmak istediğimde sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” benzeri bir hata alıyorum ve bu süre içinde bir kez bile araç çağırmayı başaramadım. Hata her denememde tekrar ediyor, gün ve saat fark etmeksizin uygulamayı kullanamaz hale ...
marti-tag-uygulamasinda-arac-cagirma-ve-destek-erisimi-sorunu-1.jpg
1 Destek
Yorumlar