to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag uygulamasında yaklaşık 3 haftadır yolcu olarak araç çağırmak istediğimde sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” benzeri bir hata alıyorum ve bu süre içinde bir kez bile araç çağırmayı başaramadım. Hata her denememde tekrar ediyor, gün ve saat fark etmeksizin uygulamayı kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içi destek bölümüne dahi erişemiyorum. Mail yoluyla başvurmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise çağrılarım açılmıyor, dolayısıyla hiçbir kanaldan destek alamıyorum.
Hesabımın kontrol edilerek varsa bir kısıtlama ya da teknik sorun neyse bunun net şekilde tarafıma açıklanmasını ve hesabımın tekrar sorunsuz bir şekilde araç çağırabilecek şekilde aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
1 haftadır Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Farklı bölgelerde denememe rağmen her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda ödeme veya bakiye ile ilgili herhangi bir sorun yok. Yaşadığım bu problem nedeniyle Martı...
2 gündür Martı tag uygulamasına giriş yapamıyor ve araç çağıramıyorum. Her giriş denememde "Beklenmeyen bir hata oluştu" mesajı ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazdan denemeyi ve şifre sıfırlamayı denedim ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleri...
Martı uygulamasında 3-4 aydır “Tag kullanman engellenmiştir” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde araç çağırma işlemi gerçekleştiremiyorum. Uy...
Yaklaşık 3 aydır Martı tag Mobil uygulamasında araç çağırma butonuna bastığımda “Hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulamayı defalarca silip yükledim, hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte Martı yetkilileriyle iletişime geçtim...
Yorumlar