to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı uygulamasında kullandığım hesabım 18 Şubat’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir uyarı yapılmadan askıya alındı. Uygulamadan ya da e-posta yoluyla tarafıma hiçbir açıklama iletilmedi. Martı’yı ara ara kullanan bir kullanıcıyım ve ortada ne ihlal ne de bilgilendirme olmadan hesabımın kapatılması beni mağdur etti.
Durumu öğrenmek için uygulama üzerinden iletişim formuyla talep oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne neden askıya alındığımı biliyorum ne de ne kadar süreceği konusunda bilgi veriliyor.
Hem hesabımın neden askıya alındığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını hem de haksız yere kapatıldıysa hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Biz kullanıcılar olmazsak Martı tag hizmetinin de olamayacağını, bu nedenle şeffaf ve bilgilendirici bir süreç yürütülmesi gerektiğini düşünüyorum.
Uzun süredir kullandığım Martı tag hesabıma bir süre ara verdikten sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Ekim ayında sorunsuz şekilde kullanıyorken, daha sonra uygulamaya girdiğimde hesabımın durduk yere kapatılmış olduğunu fark ettim...
Uzun süredir kullandığım Martı tag hesabım bir aydan daha uzun süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım sırada hesabımın askıya alındığını fark ettim ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e-postası ya da açıklama yapılmadı. Martı müşteri ...
Martı tag hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulama üzerinden herhangi bir uyarı, açıklama veya bilgilendirme mesajı almadım, neden askıya alındığımı bilmiyorum. Martı tag’i ara sıra kullanan bir kullanıcıyım ve yaşadığım bu durum karşısında Martı ile iletişime geçme...
Yorumlar