Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Teknolojiden İzinsiz Çekilen 470 TL'lik Ücretin İadesi Ve Açıklama Talebi

8 Ocak 12:24301

08.01.2026 tarihinde saat 11:36’da telefonuma Yapı Kredi’den “Martı Teknoloji, Yapı Kredi hesabınızdan 470 TL ödeme tahsil etmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Hemen ardından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “epos martı teknoloji 5881 0801” açıklamasıyla 470 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm.

Şu ana kadar hayatımda hiç Martı kullanmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve kartımı/hesap bilgilerimi Martı uygulamasına kaydetmedim. Ayrıca söz konusu Yapı Kredi banka kartını aktif olarak da kullanmıyorum, sadece hesabımın bulunduğu bir banka kartı olarak duruyor. Buna rağmen Martı Teknoloji adına hesabımdan nasıl ödeme çekilebildiğini anlamıyorum.

İnternetten araştırma yaparak bu durumun yalnızca benim başıma mı geldiğini yoksa yaygın bir problem mi olduğunu anlamaya çalıştım; ancak sorunun bankadan mı yoksa Martı’dan mı kaynaklandığını kestiremiyorum. İzinsiz ve bilgim dışında yapılan bu çekimin iptal edilmesini, 470 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin hangi gerekçeyle ve nasıl kullanıldığının açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken güvenlik ve kontrol mekanizmalarının işletilmesini istiyorum.

10 Ocak 09:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Elif
28 Ocak 13:42

Ne bir aramanız ne de bir dönüşünüz ne de hata telafiniz oldu acil dönüş bekliyorum artık 20 gün oldu bu ne saçmalık böyle ne iletişiminiz var ne bir ulaşım ağınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Martı Uygulamasında İzin Verilmeyen 470 TL Çekimi Ve Destek Eksikliği

8 Ocak 13:57371

Martı uygulamasında kendi adıma kayıtlı hesabım olmasına rağmen, 08.01.2026 tarihinde hiçbir hizmet kullanmadığım ve her...

1

Habersiz Çekilen 470 TL İçin Geri Ödeme Ve Hesap Kapatma Talebi

8 Ocak 12:37266

Martı Scooter uygulamasına bağlı Param hesabımdan, bugün hiçbir sürüş yapmamış olmama rağmen habersiz şekilde 470 TL çek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular