Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Martı
  • Martı Taksi Yolculuğunda İki Farklı Karttan Çift Ücret Çekildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı
ID:33980017
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Taksi Yolculuğunda İki Farklı Karttan Çift Ücret Çekildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Kerim
Martı
17 Ekim 2025 19:33
211

15 Ekim 2025 tarihinde saat 09:49’da Pendik’ten Taşdelen’e Martı taksi ile yolculuk yaptım. Ödeme sırasında hem Garanti Bankası hem de Yapı Kredi kartımdan ayrı ayrı 744 TL çekildi. Toplamda 1 yolculuk için iki farklı kartımdan toplam 1.488 TL ücret tahsil edildi.

Martı uygulamasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ödeme sırasında olağan dışı bir durum yaşanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde kendilerine ulaşamadım.

Çift çekilen ücretin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

marti-taksi-yolculugunda-iki-farkli-karttan-cift-ucret-cekildi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
marti-taksi-yolculugunda-iki-farkli-karttan-cift-ucret-cekildi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Kerim
Kerim
19 Ekim 2025 09:38

Dün aradılar geri kapattılar teli bir daha aranmak istiyorum

Martı Logo
Martı
22 Ekim 2025 15:27 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Kerim
Kerim
22 Ekim 2025 15:28

Teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Takside Ödenen Ücret Sistemde Borç Olarak Görünüyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Pakize
Martı
24 Eylül 2025 19:49
1.509

13 Eylül 2025 tarihinde saat 11.06’da Esenler’den Esenyurt’a Martı Taksi (tag) ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda toplam 850 TL ücreti Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla şoföre ödedim. Ancak uygulamada hâlâ 800 TL borç görünmekte ve “ödeme alınamadı” uyarısı çıkmaktadır. Ödeme yaptığımı gö...

marti-takside-odenen-ucret-sistemde-borc-olarak-gorunuyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
4
Gökçe sonuçtan memnun
Çözüldü

Çifte Ödeme Mağduriyeti Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Gökçe
Martı
05 Ağustos 2025 16:39
1.582

31.07.2025 tarihinde Üsküdar-Sancaktepe hattında Martı tag hizmetini iki kez kullandım. Her iki yolculukta da taksi şoförleri ödemeyi ya nakit olarak ...

Öne Çıkan Konular

Martı müşteri hizmetleri Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum Martı taksi Martı uygulaması Martı çalışan Martı ödeme Martı ücret
Benzer Şikayet Yaz