Bugün Martı Tag uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculuk sırasında Ümraniye’de polis ekipleri tarafından durdurulduk. Araçta yolcu olmama rağmen “izinsiz yolcu taşımacılığı” (korsan taşımacılık) gerekçesiyle tarafıma 3.000 TL üzeri idari para cezası uygulandı.
Martı Tag uygulamasını tamamen müşteri olarak, yalnızca yolcu sıfatıyla kullandım; sürücülük yapmadım, ticari bir faaliyet gerçekleştirmedim. Buna rağmen cezaya maruz kalmam, hem hukuki açıdan hem de Martı Tag uygulamasının güvenilirliği açısından benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Yaşadığım durumu Martı müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ilettim ancak şu ana kadar tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Bu ceza, Martı Tag uygulamasını kullanmam sebebiyle ortaya çıkan bir mağduriyet olup, sorunun Martı tarafından çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Ceza Ümraniye / İstanbul bölgesinde yazılmış olup tutanakta yer alan ceza tutarı 3.000 TL üzerindedir ve ben bu araçta yalnızca yolcu konumundaydım. Ceza tutanağına ait fotoğraf tarafımda mevcuttur ve istenildiği takdirde paylaşabilirim.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, söz konusu cezanın tarafıma yansımasını engelleyecek şekilde gerekli işlemlerin Martı tarafından yapılmasını ve süreçle ilgili bana yazılı ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Martı’dan bu konuda hızlı, somut ve açıklayıcı bir çözüm bekliyorum.
Yorumlar