to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Yolculuğu İptalinde Kesilen Ceza Ve Ödeme Bilgilendirmesi Eksikliği
Bursa’da yaklaşık yarım saat önce yaptığım bir Martı Tag yolculuğunu iptal ettiğim için hesabıma 50 TL ceza yansıtıldı. Ancak bu cezayı nereden ve nasıl ödeyeceğim konusunda uygulamada hiçbir bilgilendirme veya yönlendirme bulamıyorum.
Yolculuğu iptal ettiğim anda ceza ile ilgili bildirim aldım fakat uygulama içinde ceza ödemesine dair ayrı bir bölüm göremedim. SMS ya da e-posta yoluyla da herhangi bir açıklama veya ödeme linki gönderilmedi. Bu nedenle bu 50 TL’lik cezanın hesabımda nasıl durduğunu, ne zaman ve hangi yolla tahsil edileceğini anlayamıyorum.
Martı’nın bu cezanın hangi ekran üzerinden, ne şekilde tahsil edildiğini ya da etmemi beklediğini açık ve net bir biçimde belirtmesini istiyorum. Eğer bu ceza haksız ya da yanlış işlendiyse de tarafıma yansıtılan 50 TL’lik cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
25.12.2025 tarihinde Bursa'da saat 08.05 civarında Martı tag üzerinden araç çağırdım, kısa süre içinde bu çağrıyı iptal ettim. İptal etme sebebim bana uzak olması ve ulaşacağım yere geç kalmamdan kaynaklıdır. İptal sonrası ekranda ceza işlemi uygulanacağına dair bir uyarı gördüm ancak uygulama içinde bu cezayı nerede görebileceğimi bulamadım.
Uygulamada ceza ile ilgili herhangi bir detay, tutar veya kayıtlı bir işlem göremiyorum. Cezanın gerçekten işlenip işlenmediğini, işlendiyse nereden görüntüleyebileceğimi ve bana nasıl yansıtılacağını öğrenmek istiyorum.
Bu konuda benimle uygulama üzerinden veya kayıtlı iletişim bilgilerimden irtibata geçilmesini, ceza işlemine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse bu ceza işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Teşekkürler
Martı tag ekibi dönüş bekliyorum
25.12.2025 tarihinde saat 08.05 sularında Bursa Osmangazi bölgesinde Martı tag üzerinden araç çağırdım. Geliş dakikasının çok olması ve bu nedenle gideceğim yere geç kalacak olmam sebebiyle yolculuğu başlatmadan iptal ettim. Uygulamada ceza işlemi uygulanacağına dair bir uyarı gördüm ancak bu cezanın nerede göründüğünü veya nasıl tahsil edildiğini hiçbir şekilde göremiyorum. Şu anda uygulama içinde ya da ödeme yöntemimde ceza veya tahsilat bilgisi açık şekilde yer almıyor, bu yüzden benden kesilen bir ücret olup olmadığını ve varsa ne kadar olduğunu anlayamıyorum. Ne uygulamada ne de başka bir yerde bu ceza ve ödeme ile ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. Martı’nın benimle iletişime geçerek bu ceza uyarısının ne anlama geldiğini, varsa cezanın hangi tutarda ve nereden yansıtıldığını açıkça açıklamasını ve haksız bir ücretlendirme söz konusuysa bu cezanın iptal edilmesini talep ediyorum. Dönüş sağlamanızı bekliyorum
Dönüş sağlandı mı tarafınıza? Aynı durumla karşılaştım da nasıl çözüme ulaştınız?