Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tag Sürücü Başvurusunun Uzun Süreli İncelenmesi Ve İptal Engeli

profile
Ahmet
19 Ocak 02:21
148
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Martı uygulamasına tag sürücü olarak kayıt oldum ve uygulamanın benden istediği tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Ancak başvuru durumum uzun süredir “Başvuru durumu: En kısa sürede bilgi ve belgeleriniz incelenip başvurun sonuçlanacaktır.” ifadesiyle görünüyor ve 1 ayı geçtiği halde herhangi bir ilerleme ya da geri dönüş olmadı.

Başvurum hâlâ incelemede göründüğü için hiçbir şekilde iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Ne başvurumu sonuçlandırabiliyorum ne de tamamen iptal edip sistemden çıkabiliyorum. Uygulama üzerinden bu başvuruyu sonlandırma veya silme imkanım olmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum.

Martı’dan, tag sürücü başvurumun acilen iptal edilmesini ve hesabımın bu başvurudan tamamen arındırılmasını talep ediyorum. Tarafıma telefonla ulaşılarak bilgilendirme yapılmasını da rica ediyorum.

tag-surucu-basvurusunun-uzun-sureli-incelenmesi-ve-iptal-engeli-4-79.jpg
tag-surucu-basvurusunun-uzun-sureli-incelenmesi-ve-iptal-engeli-3-34.jpg
tag-surucu-basvurusunun-uzun-sureli-incelenmesi-ve-iptal-engeli-2-30.jpg
tag-surucu-basvurusunun-uzun-sureli-incelenmesi-ve-iptal-engeli-1-92.jpg

Gelişme
Gelişme

29 Ocak 17:11

Martı Tag sürücü uygulamasına Bursa için sürücü olarak kayıt oldum ve tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde yükledim. Yaklaşık 10 gündür başvurum “inceleme aşamasında” görünüyor ancak hiçbir şekilde sonuçlanmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmiyor.

Bu süreç uzadıkça hem belirsizlik yaşıyorum hem de uygulamayı kullanamıyorum. Artık bu başvurunun devam etmesini istemiyorum. Martı Tag sisteminde bulunan sürücü başvurumun iptal edilmesini ve tarafıma bu iptal hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

tag-surucu-basvurusunun-uzun-sureli-incelenmesi-ve-iptal-engeli-1.jpg
28 Ocak 18:56

Martı tag sürücü başvurumla ilgili daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. O şikayet sonrası sorun çözülmüştü. Ancak aynı problem yaklaşık 1 hafta önce tekrar yaşanmaya başladı.

Tekrar Şikayetvar’da şikayet oluşturmama rağmen “aynı sorun” denilerek bu kez ilgilenilmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Martı tag sürücü birimi tarafından aranmak, mevcut başvurumun ve daha önce çözülen aynı sorunun neden tekrar yaşandığının açıklanmasını ve sürecimin incelenerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 17:56

Martı uygulamasına tag sürücü olarak kayıt oldum ve uygulamanın benden istediği tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde yükledim. Ancak başvuru durumum uzun süredir “Başvuru durumu: En kısa sürede bilgi ve belgeleriniz incelenip başvurun sonuçlanacaktır.” ifadesiyle görünüyor ve 1 aydan uzun süredir herhangi bir ilerleme ya da geri dönüş olmadı.

Başvurum hâlâ incelemede göründüğü için hiçbir şekilde iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Ne başvurumu sonuçlandırabiliyorum ne de tamamen iptal edip sistemden çıkabiliyorum. Uygulama üzerinden bu başvuruyu sonlandırma veya silme imkanım olmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum.

Martı’dan, tag sürücü başvurumun acilen iptal edilmesini ve hesabımın bu başvurudan tamamen arındırılmasını talep ediyorum. Özellikle Martı tag ekibinin benimle doğrudan iletişime geçmesini ve tarafıma telefonla ulaşılarak süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

tag-surucu-basvurusunun-uzun-sureli-incelenmesi-ve-iptal-engeli-1.jpg
26 Ocak 10:25

Şahsi aracımla Martı tag sürücü başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ruhsatla ilgili bazı bilgileri yanlış girdiğim için başvurum uzun süredir “başvurunuz inceleniyor, bilgileriniz kısa sürede incelenip sonuçlandırılacaktır” şeklinde takılı kaldı ve 4 gündür herhangi bir ilerleme veya sonuç alamıyorum.

Yanlış bilgi girdiğimi fark ettiğim halde başvuru ekranı hâlâ incelemede göründüğü için bilgilerimi düzeltemiyorum ve yeniden başvuru yapamıyorum. Uygulama üzerinden bu durumu çözebileceğim bir alan veya yönlendirme de göremedim.

Martı tag ekibinin benimle iletişime geçmesini, hesabımın/başvuru sayfamın temizlenmesini ve yeniden doğru bilgilerle başvuru yapabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

tag-surucu-basvurusunun-uzun-sureli-incelenmesi-ve-iptal-engeli-2.jpg
tag-surucu-basvurusunun-uzun-sureli-incelenmesi-ve-iptal-engeli-1.jpg
19 Ocak 13:43 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ahmet
Ahmet
19 Ocak 14:59

Teşekkürler

Ahmet
Ahmet
29 Ocak 15:31

Martı tag sürücü başvurumu yaklaşık 10 gün önce yaptım ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim ile dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle artık başvuruma devam etmek istemiyorum. Bu nedenle Martı tag sürücü olarak yapmış olduğum başvurumun tamamen iptal edilmesini ve sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Başvurumun iptali ile ilgili bilgilendirmenin de tarafıma yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Tag Sürücü Başvurusunda Uzun Süreli Gecikme Ve Cevapsızlık

profile
Yaşar
08 Ocak 12:13
225
tag-surucu-basvurusunda-uzun-sureli-gecikme-ve-cevapsizlik-1.jpg
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Yaşıyorum

profile
22 Aralık 2025 11:28
316
basvuru-surecinde-bilgilendirme-ve-destek-eksikligi-yasiyorum-1-67.jpg

Martı Tag Sürücü Kayıt Başvurumun Uzun Süreli Reddi Ve Aktifleştirme Talebi

profile
Burak
05 Ocak 00:31
415
marti-tag-surucu-kayit-basvurumun-uzun-sureli-reddi-ve-aktiflestirme-talebi-2.jpg
marti-tag-surucu-kayit-basvurumun-uzun-sureli-reddi-ve-aktiflestirme-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz