Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tag Sürücü Başvurusunun Uzun Süreli İncelenmesi Ve İptal Engeli

197
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Martı uygulamasına tag sürücü olarak kayıt oldum ve uygulamanın benden istediği tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Ancak başvuru durumum uzun süredir “Başvuru durumu: En kısa sürede bilgi ve belgeleriniz incelenip başvurun sonuçlanacaktır.” ifadesiyle görünüyor ve 1 ayı geçtiği halde herhangi bir ilerleme ya da geri dönüş olmadı.

Başvurum hâlâ incelemede göründüğü için hiçbir şekilde iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Ne başvurumu sonuçlandırabiliyorum ne de tamamen iptal edip sistemden çıkabiliyorum. Uygulama üzerinden bu başvuruyu sonlandırma veya silme imkanım olmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum.

Martı’dan, tag sürücü başvurumun acilen iptal edilmesini ve hesabımın bu başvurudan tamamen arındırılmasını talep ediyorum. Tarafıma telefonla ulaşılarak bilgilendirme yapılmasını da rica ediyorum.

Gelişme

29 Ocak 17:11

Martı Tag sürücü uygulamasına Bursa için sürücü olarak kayıt oldum ve tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde yükledim. Yaklaşık 10 gündür başvurum “inceleme aşamasında” görünüyor ancak hiçbir şekilde sonuçlanmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmiyor.

Bu süreç uzadıkça hem belirsizlik yaşıyorum hem de uygulamayı kullanamıyorum. Artık bu başvurunun devam etmesini istemiyorum. Martı Tag sisteminde bulunan sürücü başvurumun iptal edilmesini ve tarafıma bu iptal hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 13:43 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ahmet
19 Ocak 14:59

Teşekkürler

Ahmet
29 Ocak 15:31

Martı tag sürücü başvurumu yaklaşık 10 gün önce yaptım ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim ile dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle artık başvuruma devam etmek istemiyorum. Bu nedenle Martı tag sürücü olarak yapmış olduğum başvurumun tamamen iptal edilmesini ve sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Başvurumun iptali ile ilgili bilgilendirmenin de tarafıma yapılmasını rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tag Sürücü Başvurusunda Uzun Süreli Gecikme Ve Cevapsızlık

594

Martı uygulaması üzerinden Ankara’da Kasım ayında yaptığım tag sürücü başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Aradan uzun süre ...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Yaşıyorum

388

Temmuz ayında Martı Tag uygulamasına sürücü olarak başvuruda bulundum. 22 T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular