Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapamıyor

Barış · 2025-12-26T17:53:35+03:00

Martı tag sürücüsüydüm ve yaklaşık bir yıl önce, birkaç ay aktif olarak çalıştıktan sonra ara verdim. Yeni telefonuma uygulamayı indirip yeniden çalışmaya başlamak istediğimde, bilgileri girdiğimde “böyle bir hesap bulunuyor” şeklinde uyarı alıyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem telefon numaramla hem de e-posta adresimle denememe rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Hesabın kayıtlı olduğu telefon numarası ve e-posta adresine artık erişimim olmadığı için şifre yenileme veya doğrulama adımlarını da tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden destek bölümüne de sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor, bu nedenle doğrudan yardım alamıyorum. Bu durumdan dolayı Martı tag sürücüsü olarak çalışamıyor ve gelir kaybı yaşamaktayım. Eski sürücü hesabıma erişimin tekrar sağlanmasını, gerekirse telefon ve e-posta bilgilerimin güncellenerek hesabımın yeniden aktif hâle getirilmesini ve uygulamaya giriş yapabilecek duruma getirilmemi acil olarak talep ediyorum.

Martı

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Barış

Martı tag uygulamasında eski sürücü hesabıma bir haftadır erişemiyorum. Daha önce Martı tag şoförü olarak kullandığım hesabı, yeni telefonuma uygulamayı yükledikten sonra tekrar kullanmak istedim. Telefon numaramı girdiğimde “kayıt oluşturun” uyarısı geliyor, ancak zaten mevcut bir hesabım bulunuyor. Tahminimce eski hesabım farklı bir numara ile kayıtlı olduğu için sistem yeni numaramla beni tanımıyor ve bu yüzden giriş yapamıyorum. Eski numaramı artık kullanmıyorum ve hatta erişimim de yok, bu nedenle hesabıma giriş yapabilmem için sistem üzerinden telefon numaramın güncellenmesi gerekiyor. Bu konuyla ilgili Martı ile mail üzerinden ve destek ekibi aracılığıyla iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım. Eski sürücü hesabıma yeni telefon numaramla erişebileceğim şekilde numaramın güncellenmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Barış

Martı Tag uygulamasında daha önce şoför olarak görev yapıyordum, artık aktif olarak çalışmıyorum. Buna rağmen sistemde yer alan hesabımın silinmesini istiyorum. Hesabımda yer alan bazı eksik bilgilerin düzeltilmesi konusunda sorun yaşıyorum ve bu nedenle kişisel verilerimin mevcut durumda Martı Tag sisteminde tutulmasını istemiyorum. 24 Aralık 2025 tarihinden beri hesabımın silinmesi ve bana ait kişisel verilerin bu hesapla ilişiğinin kesilmesi için talepte bulunmaya çalışıyorum ancak bu konuda herhangi bir şekilde olumlu bir dönüş alamadım ve yardımcı olunmadı. Artık Martı Tag ile aktif bir çalışmam olmadığı için, kişisel verilerimin korunması kapsamında, sistemde yer alan sürücü hesabımın pasife alınmasını ve bana ait kişisel verilerin hesabımla olan bağlantısının kaldırılmasını talep ediyorum. İleride tekrar çalışmak istersem hesabımın yeniden açılabilir şekilde tutulmasını, yapılan işlemle ilgili olarak da tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.