Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürücü Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Alperen
27 Kasım 2025 21:32
523
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Martı tag sürücüsü olarak uygulamaya girmeye çalıştığımda “sürücü hesabın bulunamadı” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve gün içinde defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum.

Sorunu çözmek için uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve tüm temel adımları denedim ancak sonuç değişmedi. Martı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.

Hesabımın neden bu hatayı verdiğinin incelenmesini ve sürücü hesabımın acil olarak yeniden aktif edilmesini istiyorum. Konu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

surucu-hesabima-erisemiyorum-acil-cozum-ve-bilgilendirme-bekliyorum-1-65.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 2025 14:18

Martı tag sürücü hesabıma tekrar tekrar giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “sürücü hesabınız bulunamadı” hatası alıyorum ve şu an Martı tag sürücüsü olarak çalışamıyorum.

Bu problemi şimdiye kadar en az beş kez yaşadım ve az önce tekrar denediğimde de aynı hatayı aldım. Farklı kanallardan desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Bu nedenle mağdur durumdayım ve gelir kaybı yaşıyorum. Sürücü hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

01 Aralık 2025 22:44

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır aktif olan Martı tag sürücü hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş sırasında doğrulama kodu alamıyorum. Martı sisteminde kayıtlı olan eski numaram 0539 *** ** 51 şu an kullanılmadığı için bu hatta gönderilen doğrulama koduna erişemiyorum ve mevcut aktif hesabıma ulaşamıyorum.

Hesabımda kayıtlı e-posta adresim [email protected], eski telefon numaram 0539 *** ** 51, yeni ve şu anda aktif olarak kullandığım telefon numaram ise 0535 *** ** 04’tür. Bu numara değişikliği nedeniyle uygulamaya girişim tamamen kilitlenmiş durumda ve bir aydır Martı tag üzerinden çalışamıyor, uzaktan çalışma imkanımı kaybediyor ve ciddi gelir kaybı yaşıyorum.

Bu süreçte defalarca kez hem uygulama içinden canlı desteğe, hem telefonla, hem de diğer iletişim kanallarınız üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde muhatap bulamadım. Kimseye derdimi anlatamadığım için sorun yaklaşık bir aydır çözülmeden devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Martı tag sürücü hesabıma bağlı telefon numaramın, kimlik ve diğer bilgilerim doğrulanarak güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Hem yaşadığım bu erişim sorununun hem de bir aydır devam eden gelir kaybı mağduriyetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

01 Aralık 2025 22:43

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır aktif olan Martı tag sürücü hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş sırasında doğrulama kodu alamıyorum. Martı sisteminde kayıtlı olan eski numaram 0539 *** ** 51 şu an kullanılmadığı için bu hatta gönderilen doğrulama koduna erişemiyorum ve mevcut aktif hesabıma ulaşamıyorum.

Hesabımda kayıtlı e-posta adresim [email protected], eski telefon numaram 0539 *** ** 51, yeni ve şu anda aktif olarak kullandığım telefon numaram ise 0535 *** ** 04’tür. Bu numara değişikliği nedeniyle uygulamaya girişim tamamen kilitlenmiş durumda ve bir aydır Martı tag üzerinden çalışamıyor, uzaktan çalışma imkanımı kaybediyor ve ciddi gelir kaybı yaşıyorum.

Bu süreçte defalarca kez hem uygulama içinden canlı desteğe, hem telefonla, hem de diğer iletişim kanallarınız üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde muhatap bulamadım. Kimseye derdimi anlatamadığım için sorun yaklaşık bir aydır çözülmeden devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Martı tag sürücü hesabıma bağlı telefon numaramın, kimlik ve diğer bilgilerim doğrulanarak güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Hem yaşadığım bu erişim sorununun hem de bir aydır devam eden gelir kaybı mağduriyetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

profile
1 Destek
Alperen
Alperen
03 Aralık 2025 10:02

Sorunum çözüldü

03 Aralık 2025 10:03 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Sürücü Hesabıma Erişemiyorum Destek Alamıyorum

profile
Çağatay
22 Kasım 2025 15:18
943

Martı Tag Hesabıma Erişemiyorum, Gelir Kaybı Yaşıyorum

profile
Ayhan
24 Kasım 2025 21:47
518
marti-tag-hesabima-erisemiyorum-gelir-kaybi-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz