Martı Tag Sürücü Hesabı Bulunamadı

Tag uygulamasında sürücü hesabımla 22 Şubat 2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “sürücü hesabı bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içi destek üzerinden Tag ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağduriyetim devam ediyor.
Sürücü hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini ve hesabımın neden kaybolduğuna dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Konya’da Martı tag sürücüsü olarak çalışmaktaydım ve hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden banlandı. Yaklaşık 5 gündür uygulamayı kullanamıyor, sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama içinde, mail ya da SMS yoluyla da bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Yaşanan bu durum nedeniyle ciddi anlamda gelir kaybı yaşıyorum ve hem maddi hem manevi olarak zor durumda kaldım. Destek ve iletişim kanalları üzerinden herhangi bir muhatap bulamıyor, durumumla ilgili kimseye ulaşamıyorum.
Herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden kapatılan Martı tag sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini ve yeniden sürüşlere başlayabilmem için hesabımın acilen açılmasını talep ediyorum.

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

15 Mart 2026 tarihinde saat 18:42 civarında Konya Bosna Hersek Mahallesi’nden Meram tarafına doğru yaklaşık 45 dakikalık bir Martı tag yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda uygulama üzerinden toplam 988 TL ücret görünmekteydi. Yolcu, bu tutarın sadece 600 TL’sini elden ödedi, kalan 388 TL’yi ise IBAN’ıma daha sonra havale edeceğini söyleyerek araçtan indi ancak bu ödemeyi yapmadı. Şu anda elimde, yolcuyla yaptığım WhatsApp yazışmaları ve ekran görüntüleri bulunuyor, fakat Martı uygulaması üzerinden henüz herhangi bir destek kaydı oluşturmadım. Buna rağmen, vermiş olduğum hizmetin karşılığını tam olarak alamadığım için mağdur durumdayım. Martı’dan talebim, söz konusu yolculuğa ait eksik kalan 388 TL tutarın hesabıma yatırılması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına bu yolcunun hesabının incelenerek gerekirse askıya alınmasıdır. Elimde bulunan tüm ekran görüntülerini ve yazışmaları, talep edilmesi halinde Martı ile paylaşmaya hazırım.













