Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Sistemi İzni Olmadan Şirket Aracının Kullanımı Ve Acil Çözüm Talebi

3 Şubat 18:55333

Yaklaşık bir aydır Martı tag sistemi nedeniyle hem iş hem de aile düzenimi tehdit eden çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Çalışanlarımızdan biri, şirket aracımızı iznimiz olmadan Martı sistemine kaydedip bu araç üzerinden para kazanıyor. Kişiyi işten çıkarmaya çekiniyoruz çünkü bize kızıp aracı duvara vurmasından, bize, diğer personellerimize ya da ailemize zarar vermesinden endişe ediyoruz.

Defalarca Martı ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Martı’nın doğru düzgün bir destek merkezi olmadığı için önce uygulamadan araba çağırıp sonra iptal ederek müşteri hizmetlerine bağlanmak zorunda kalıyorum. Görüştüğüm temsilcilerin hiçbiri konuyu anlamaya çalışmıyor, çözüm odaklı değiller ve en ufak bir yol haritası bile sunmuyorlar. Ruhsat sahibi ile aracı kullanan kişinin farklı olması onlar için hiçbir önem taşımıyormuş gibi davranılıyor.

Ayrıca bu sistemde araçların kaydedilip, aracın fotoğrafının a4 kağıda basılarak başka araçlarla da iş yapılabildiğini öğrendim. Bu da hem güvenlik hem de denetim açısından çok ciddi bir açık olduğunu gösteriyor. Bu durum hem şirketimiz hem de ailemiz için büyük bir risk oluşturuyor ve Martı’nın bu riski ciddiye almamasından dolayı son derece rahatsızım.

Bugün içerisinde bu sorunum çözülmediği takdirde, ertesi gün gerekli resmi mercilere başvurarak süreci oradan ilerleteceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Sabahtan beri bu işle uğraşıyorum ve buna rağmen konunun yeterince ciddiye alınmadığını düşünüyorum, oysa bizim açımızdan son derece önemli ve hayati bir durum söz konusu.

Tüm bu sebeplerle, konunun aciliyetini özellikle vurgulayarak, Martı tarafından bir yetkilinin beni ivedilikle aramasını ve aracımızla ilgili durumu sistem üzerinden derhal inceleyip gerekli bütün güvenlik ve engelleme işlemlerini yapmasını talep ediyorum. Artık bu sorunun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

4 Şubat 09:14 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Martı Sürücü Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Açılmıyor

3 Ocak 01:321.014

Martı tag sürücüsüyüm ve aktif olarak bu işi yaparak geçimimi sağlıyorum. Kasım ayının sonlarına doğru hesabım, “hesap k...

Martı Tag Üyelik Onayı Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

2 Aralık 2025 14:56608

Martı Tag uygulamasında üyelik oluşturma aşamasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden ehliyet bilgilerimi...

1 Destek1 Yorum
1

Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve İşim Durduruldu

2 Şubat 14:24357

Martı tag sürücüsüyüm. Sistem dönem dönem bizden aracın plakasının fotoğrafını istemekte, ben de istenildiği gibi 34 da ...

Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve İşim Durduruldu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular