to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Kullanımı Sonrası Haksız Ceza Ve Destek Ekibinden Yetersiz Bilgilendirme
04.08.2025 tarihinde Antalya’da kendi aracımla Martı tag yaptığım esnada, korsan taşımacılık nedeniyle tarafıma 46392 TL tutarında bir ceza yazıldı. Ceza ile ilgili olarak Martı destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, cezanın ödeneceği söylendi. Ancak, tekrar arayıp bilgi almak istediğimde her seferinde “size dönüş yapılır” denilerek net bir yanıt alamadım.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Cezanın ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
04/08/2025 tarihinde Antalya ilinde, Martı tag hizmeti sebebiyle aracım korsan taşımacılıktan bağlandı ve Tunahan Trafik Otoparkı’nda 60 gün süreyle bağlı kaldı. Martı, trafik cezasını karşıladı ancak çekici ve otopark ücretlerini ödemedi. Bu süreçte toplam 8.600 TL çekici ve otopark ücreti ödedim.
Martı ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hizmete başlamadan önce Martı’nın bu taşımacılığın yasal olduğunu belirtmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Trafik cezası dışında oluşan çekici ve otopark masraflarının da Martı tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma geri dönüş bekliyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Cezanızı ödediler mi?