Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Hizmetinde Mükerrer Ödeme Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 12:27
318
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Şoför iade etti konu kapandı.”

17.10.2025 tarihinde Ankara’da Martı Tag hizmetini kullandım. Gece yarısı Martı iletişim hattından aranarak ödemenin geçmediği söylendi ve sürücüyle bağlantı kuruldu. Bunun üzerine tekrar ödeme gönderdim. Ancak daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, aynı hizmet için toplamda 420 TL olmak üzere mükerrer ödeme yapıldığını fark ettim.

Martı uygulamasındaki destek bölümünden durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumun ilk defa başıma geldiğini belirtmek isterim.

Fazladan çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
27 Ekim 2025 19:09

Şoför iade etti konu kapandı.

17 Kasım 2025 10:15 (Şikayetten 23 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Yolculuğunda Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Gizem
21 Ekim 2025 10:54
2.197
"Her ne kadar çağrı merkezine ulaşamıyor olsak ve acil destek dedikleri birim uygulamada olmasa da sorun çözümü için yardım edildi ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
marti-yolculugunda-cift-odeme-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
marti-yolculugunda-cift-odeme-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
5
Emirkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Hizmetinde Çifte Ödeme Ve İade Sorunu

profile
Emirkan
30 Ekim 2025 15:38
1.308
Benzer Şikayet Yaz