Martı Tag Hizmeti Sonrası Yaşanan Ceza Ve Destek Eksikliği

7 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Karataş bölgesinde Martı tag hizmetini kullanırken sivil ekipler tarafından çevrildim. Yanımda müşteri bulunuyordu ve bu nedenle 46.000 TL tutarında ceza kesildi, aracım ise 2 ay boyunca bağlandı. Olaydan sonra Martı yetkilileriyle iletişime geçtim, ceza tutanağını belirtilen mail adresine göndermemi istediler ve cezanın karşılanacağını söylediler. Ayrıca daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum; Martı tag yetkilileri benimle iletişime geçti ve mağduriyetimin karşılanacağı söylenerek şikayetimi geri çekmem istendi. Şikayetimi geri çektim fakat aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Martı'nın kullanıcılarına destek olacağı yönündeki beyanlarına rağmen yaşadığım bu süreçte hiçbir şekilde sonuç alamadım. Cezanın ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.