Martı Tag Hesabım Ayı Aşkın Süre Askıda Ve Müşteri Desteği Yanıtsız

Bursa Yıldırım bölgesinde Martı Tag hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir hesabım askıda ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum.
Bu süre boyunca uygulama üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sorunun ne olduğunu öğrenebildim ne de hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili bir bilgilendirme alabildim. Sürecin bu kadar uzaması ve tamamen yanıtsız kalınması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Askıda olan hesabımla ilgili olarak, 0536 xxx xx 21 numaralı telefonuma en kısa sürede dönüş yapılarak hesabımın durumunun açıklanmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Destek merkezi de aynı bu şekilde yazıyor 1 ay ı geçen süredir dönüş sağlanmıyor

Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor












