Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Hesabıma Açıklamasız Erişim Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
27 Kasım 2025 13:03
678
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık 1–2 ay önce Martı tag hesabıma erişim engeli getirildiğini fark ettim. Uygulamaya girdiğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyor, hizmetten yararlanamıyorum.

Bu durumun neden olduğuna dair uygulama içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, çağrılarıma ve başvuruma geri dönüş alamadım. Ne sebeple erişim engeli getirildiği konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Martı tag hesabımın tekrar aktif edilmesini ve yaşanan erişim engelinin gerekçesiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

marti-tag-hesabima-aciklamasiz-erisim-engeli-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
03 Aralık 2025 12:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ebru
Ebru
03 Aralık 2025 12:30

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Bir de ücret yatırdım onu hemen aldı ama hesabım hala aktif değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Yere Banlanan Martı Tag Hesabım İçin Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Cengiz
21 Kasım 2025 18:29
381
sebepsiz-yere-banlanan-marti-tag-hesabim-icin-cozum-ve-aciklama-bekliyorum-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Sürekli Hata Mesajı Ve Erişim Engeli Yaşıyorum

profile
Batuhan
02 Eylül 2025 17:24
1.035
Benzer Şikayet Yaz