Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Martı Tag Giriş Problemi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

23 Ocak 22:38886
Recep'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ederim, sorun çözüldü

Bursa merkezde Martı tag ile uygulamaya giriş yaparken sorun yaşıyorum. Telefon numaramı girip gelen doğrulama kodunu onayladıktan sonra ekran sürekli yükleniyor gibi dönüyor fakat uygulama bir türlü açılmıyor. Bu nedenle tag’i kullanamıyor ve sürüşe başlayamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için sürücü müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Hem teknik sorun çözülemiyor hem de destek alamadığım için mağdur durumdayım.

Uygulamadaki bu hatanın hızlıca tespit edilip giderilmesini, gerekiyorsa hesabımın manuel olarak kontrol edilip açılmasını ve sürücü müşteri temsilcisine erişim sağlayabileceğim net bir iletişim kanalının sunulmasını talep ediyorum.

24 Ocak 13:22 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Recep
24 Ocak 13:24

Teşekkürler ederim, sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna

Öne ÇıkanKonular