to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Cüzdanı Bakiyemi Kullanamama Ve Geri Ödeme Talebi
Orhan
Martı18 Ocak 23:36685
Yaklaşık bir hafta önce Martı mobil uygulamasındaki Martı Tag cüzdan hesabıma 500 TL yükledim. Uygulamada bakiye görünmesine rağmen yolculuk başlatırken bu bakiyeyi ödeme seçeneği olarak kullanamıyorum ve sistem beni bakiyemi kullanmaya izin vermiyor.
Hiçbir şekilde yararlanamadığım bu bakiye için, hesabımda görünen 500 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
19 Ocak 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
