Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Çantamı Ve Nakitimi Kaybetti, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Servet
01 Mayıs 07:26
227

30.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kağıthane Abdi İpekçi Caddesi’nden Kağıthane Axis AVM’ye Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında çantam araçta kaldı ve bir daha bulamadım. Çantamın içinde çocuğumun elbiseleri ve nakit param bulunuyordu.

Olayı fark eder etmez Martı tag müşteri hizmetlerine ulaştım, ayrıca şoföre de ulaşıldı. Şoför, benden sonra araca başka müşterilerin bindiğini ve çantayı onların almış olabileceğini söyleyerek sorumluluk almadı. Martı tag müşteri hizmetleri ise “gidin şikayet edin, nereye şikayet ederseniz edin” şeklinde bir yaklaşım serdi ve bana plaka ya da sürücüyle ilgili hiçbir bilgi paylaşmadı, somut bir çözüm sunmadı.

Hem eşyalarımı hem de nakit paramı kaybettim ve bu süreçte ne sürücüden ne de Martı tag tarafında yetkili birimlerden tatmin edici bir destek alamadım. Araçta iki kişi olarak dolaşan bu sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, varsa kamera ve kayıtların kontrol edilerek olayın aydınlatılmasını ve uğradığım maddi zararın Martı tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

01 Mayıs 09:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Servet
Servet
01 Mayıs 09:43

Şu an ulaşabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Çantam İçin Sürücünün İlgisizliği Ve Martı’nın Yetersiz Destek Süreci

profile
Gülşen
24 Mart 00:18
670

Martı Sürücüsü Çantamı Bulamıyor, Kişisel Belgelerim Tehlikede

profile
Kamil
04 Ocak 12:15
354
Martı Sürücüsü Çantamı Bulamıyor, Kişisel Belgelerim Tehlikede

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz