Martı Sürücüsünden Fazla Ücret Talebi Ve Uygunsuz Davranış Sonrası Güvensiz Yolculuk Deneyimi

11 Kasım akşamı İzmir’de Martı ile yolculuk yapmak için 16 sfp 66 plakalı, beyaz, eski model olduğunu düşündüğüm bir araca Doğanlar tarafından bindim ve Karşıyaka’ya gitmek üzere yola çıktım. Sürücü isminin Ö**** olduğunu söylediğini hatırlıyorum. Yolculuk sırasında şoför sisteme kod girmedi, benden normalden fazla ücret talep etti ve uygulama üzerinden şikayet edemediğim için bu durumu buradan bildirmek zorunda kaldım.

Ücreti fazla vermeyi reddedince tartışma çıktı, bu sırada konuyla ilgisiz bir şekilde benden telefon numaramı istedi ve “cafeye gidelim” tarzında uygunsuz imalarda bulundu. Bu teklifini de açıkça reddedince, beni yolda indirerek yolculuğu tamamlamadan bıraktı. Hem maddi olarak mağdur edildim hem de davranışları nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve güvensiz hissettim; bu olay yüzünden özel hayatımda da ciddi tartışmalar yaşadım.

Bu sürücünün davranışlarının Martı tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını, benzer tutum sergileyen sürücülerin sistemden çıkarılmasını talep ediyorum. Uygulamanın içinden şikayet oluşturamadığım için Martı hesabımı da bu yaşananlardan sonra sildim. Martı’dan bu konuda açıklama ve geri dönüş bekliyorum.