to read complaints and reviews, or file yours.Martı Sürücü Hesabım Açıklama Alınmadan Askıya Alındı, Destek Bulamıyorum
Martı uygulamasında sürücü olarak çalışıyorum ve bu benim temel gelir kaynağım. Yaklaşık 4 gün önce gece saat 12 civarında işe başlamak için uygulamaya girdiğimde hesabımın askıya alındığını fark ettim. Uygulamada “Hesabım askıya alındı, ne yapabilirim? ” şeklinde bir ifade çıkıyor ve altında sadece talep açmak için metin yazma alanı bulunuyor, bunun dışında hiçbir net açıklama yapılmıyor.
Şu ana kadar tarafıma e-posta, SMS veya uygulama içi ayrı bir bildirimle herhangi bir gerekçe iletilmedi. Uygulama üzerinden iki kez talep oluşturmama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Gelirimi bu uygulama üzerinden sağladığım için, gerekçesi açıklanmayan bu askıya alma işlemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Martı ekibinden destek istiyorum. Hesabımın hangi sebeple askıya alındığını öğrenmek istiyorum. Kurallara özenle uymaya çalışan biriyim, bu nedenle destek talep ediyorum.
Gelişme
Hiçbir gerekçe sunulmadan Martı sürücü hesabım askıya alındı ve en geç 72 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi, yaklaşık 1 ay geçti hiçbir geri dönüş yapılmadı. Birçok kez mail yolladım ve ulaşmaya çalıştım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlgilenmenizi, yardım etmenizi bekliyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Sebepsiz yere hesabım askıya alındı hiçbir gerekçe sunulmadı ve ne zaman tekrardan açılacak vs hiçbir bilgi verilmedi
Hiçbir gerekçe sunulmadan martı sürücü hesabım askıya alındı ve en geç 72 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi yaklaşık 1 ay geçti hiç geri dönüş yapılmadı bir çok kez mail yolladım ve ulaşmaya çalıştım hiçbir şekilde geri dönüş almadım. İlgilenmenizi yardım etmenizi bekliyorum. 🙏
