Martı Şoför Hesabım Açılmadı Ve Destek Yanıt Vermiyor

Eren

12 Mart 18:23

Martı tag şoför hesabım 20 Şubat tarihinde askıya alındı. Sebebi ise şu: son gelen zamlarla ilgili onaylı Telegram hesabında zamları eleştirdik, arkadaşlarla beraber; ne bir küfür ne bir hakaret asla kullanmadık. Eleştiri yapar yapmaz hiçbir açıklama olmadan hesabımı askıya aldılar. Benimle beraber 25.30 arkadaşımın da hesabı askıya alındı, ama hepsinin hesapları açıldı, benim açılmadı. Bir arkadaşımla beraber İstanbul'daki ofise kadar gittik. İzmir'den arkadaşımın hesabını orada açtılar, benim yine açmadılar. Şikayet vara kaçıncı yazışım arayacağız diyorlar aramıyorlar

marti-sofor-hesabim-acilmadi-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg

Eren

12 Mart 21:48

Yani açacaksanız gerçekten açın açmayacaksanız da en azından bilgi verin bugüne kadar hiçbir müşteriyle sorun bile yaşamadım benim tek işimdi şu an bu açarsanız sevinirim teşekkür ederim

Martı

13 Mart 08:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç hassasiyet ile yürütülecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Eren

13 Mart 13:12

Ne zaman dönüş sağlarsınız tam buraya 5 İnci yazışım her seferinde aranacaksınız diyorsunuz ama kimse aramıyor lütfen yardımcı olur musun

Eren

13 Mart 23:54

Dönüş sağlamanızı bekliyorum teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yapılmadan Askıya Alınan Martı Sürücü Hesabı

Ertan

Martı

02 Şubat 15:18

702

Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Telegram üzerinden sadece diğer sürücülerle birlik olup iletişim kurmak istemiştim, bunun dışında kural ihlali olduğunu düşündüğüm hiçbir davranışta bulunmadım. Hesabımın askıya alınmasıyla...

Fiyat Artışı Eleştirisi İçin Martı Tag Hesabım Haksız Şekilde Engellendi

Yusuf

Martı

04 Mart 09:45

243

Martı tag uygulamasında hem uygulama içi destek kısmında hem de sosyal medya hesaplarında yapılan zamları eleştiren paylaşımlar yaptığım için haksız yere engellendiğimi düşünüyorum. Herhangi bir hakaret ya da küfür içermeyen, yalnızca fiyat artışlarını sorgulayan yorumlarımın ardından hesabım uygula...

fiyat-artisi-elestirisi-icin-marti-tag-hesabim-haksiz-sekilde-engellendi-7.jpg

fiyat-artisi-elestirisi-icin-marti-tag-hesabim-haksiz-sekilde-engellendi-4.jpg

fiyat-artisi-elestirisi-icin-marti-tag-hesabim-haksiz-sekilde-engellendi-2.jpg

fiyat-artisi-elestirisi-icin-marti-tag-hesabim-haksiz-sekilde-engellendi-1.jpg

1 Destek

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Martının Yetkisiz Yöneticilerinin Sebepsizce Hesabımı Askıya Alması

Halil

Martı

05 Eylül 2024 18:24

11.495

9 aydan fazladır Martı Tag sürücüsüyüm. Bugüne kadar en ufak sorun yaşamadım puanım da 5 üzerinden 4.9 idi. Belki 1000'den fazla yolculuk yapmışımdır. Ancak 03.09.2024 günü saat 17:30 sularında hesabıma girmeye çalışırken hesabımın askıya alındığını gördüm. Sebebini arayıp sorduğumda İzmir telegram ...