to read complaints and reviews, or file yours.Martı Scooter Kullanımında Haksız 500 TL Ceza Ve İade Talebi
31 Ocak tarihinde İstanbul Maltepe’de Martı Scooter kullandım. Sürüş sonunda motoru kaldırıma koymadığım halde ve motorun flaşını açıp fotoğrafını çekerek sistem üzerinden yüklememe rağmen iki kez 250 TL olmak üzere toplam 500 TL ceza kesildi. Yaklaşık 30 TL’lik kısa bir sürüş için böylesine haksız cezalarla karşılaştım.
Uygulamadan veya herhangi bir müşteri hizmeti kanalından kimseye ulaşamıyorum, itiraz edebileceğim net bir yer bulamıyorum. Bu durumun tamamen haksız yere para kesmeye dönüştüğünü düşünüyorum ve kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyorum.
Martı’dan talebim, tarafıma kesilen bu iki cezanın incelenerek iptal edilmesi ve toplam 500 TL’nin iade edilmesidir. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
