to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Ücretinin İadesi Ve Cihazların Geri Dönmemesi
21.07.2026 tarihinde üç adet dizüstü bilgisayarımı İstanbul Gaziosmanpaşa Sanayi Sokak No:13 adresinde bulunan Upservis34 isimli servise teslim ettim. Teslim sırasında Sony Vaio için 9.750 TL, Dell için 7.750 TL ve HP için 5.750 TL olmak üzere toplam 23.250 TL ücret çıkarıldı ve bana cihazların 20 gün içinde tamir edilip gönderileceği söylendi.
Daha sonra tamir işlemlerinin bittiği ve cihazların gönderileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 23.250 TL’yi Y**** T********** adına IBAN üzerinden ödedim. Ancak o günden beri ne cihazlarımı geri alabildim ne de net bir bilgi verildi. Her aradığımda “size yetkili dönüş yapacak” deniliyor fakat herhangi bir geri dönüş olmuyor.
Son iki haftadır WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen artık cevap dahi verilmiyor, oysa öncesinde hemen geri dönüş sağlanıyordu. Şu anda üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş durumda ve cihazlarım ortada yok, ödediğim ciddi bir tutar da var. Cihazlarımın derhal tarafıma gönderilmesini ve ödediğim 23.250 TL’lik tamir bedeline ilişkin sürecin açıklanmasını, eğer cihazlarım gönderilmeyecekse de ücretimin iadesini talep ediyorum.
