to read complaints and reviews, or file yours.Martı Hesabım Açıklama Yapmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi
Martı uygulamasında 0537*****99 numarasıyla kayıtlı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 gündür askıya alındı. Uykudan uyandığımda herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen hesabımın askıya alındığını gördüm ve sebebiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Uygulama üzerinden destek bölümünden Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sebebi bile açıklanmadan hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur ediliyorum ve hizmetlerden yararlanamıyorum.
Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız bir işlem söz konusuysa hesabımın tekrar aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
