Martı Ehliyet Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği
Bursa’da Martı Tag kullanmak için uygulamadan hesap açtım ancak ehliyet doğrulama aşamasında bir türlü onay alamıyorum. Yeni kimliğimde ehliyetim tanımlı olmasına rağmen hem yeni kimliğimin hem de kırık olan orijinal ehliyetimin fotoğraflarını sisteme defalarca yükledim, buna rağmen uygulama sürekli “belgeyi yeniden yükle” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu yaşadığım sorun nedeniyle Martı’yı şu ana kadar hiç kullanamadım. Trafik polisi bile yeni kimlik üzerindeki ehliyeti resmi belge olarak kabul ederken, Martı sisteminin bunu kabul etmemesi gerçekten mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum; telefonla destek alamadığım gibi uygulama içinden de bir çözüme yönlendirilmedim.
Hesabımın, yeni kimlik ve mevcut ehliyet bilgilerim üzerinden ivedilikle incelenip onaylanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme

Uzun süredir başvuru sürecim değerlendiriliyor yazıyor benden istenen evrakları eksiksiz bir şekilde tamamladım hala onaylanmadı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum en kısa sürede 🔙 ş sağlanmasını talep ediyorum şimdiden ilginiz için çok teşekkür ederim
Benzer Şikayetler
Sürekli Ehliyet Reddi Üyeliğimi Engelliyor

Bursa’da Martı Tag üyeliğimi bir türlü onaylatamıyorum. Ehliyetimi yaklaşık 3 hafta önce yeniledim, ondan önce de zaten yeni ehliyet kullanıyordum ancak uygulama ehliyetimi sürekli reddediyor ve üyeliğim onaylanmıyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ehliyetim kabul edilmiyor. Konuyla i...
Ehliyet Onayı Almayan Martı Tag Sürücü Hesabı
Martı tag sürücü hesabı açmak için ehliyetimi defalarca kez sisteme yüklememe rağmen bir türlü onaylanmıyor. Uygulama her seferinde “bekle, doğrulanamadı, belge eksik” benzeri uyarılar veriyor ve ehliyetim onaylanmadığı için sürücü hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Ehliyetimdeki isimle Martı h...
Martı Şoför Başvurusu Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yaklaşık 1 aydır Martı tag şoförlüğü için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistem kaynaklı bir problem nedeniyle süreci tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden başvuru yaparken araç bilgileri ve ehliyet doğrulama kısmında sürekli “yeniden yükleyin” şeklinde hata alıyorum ve belgelerim kabul edilmiyor....
Martı Tag Sürücü Kaydım Onaylanmıyor Ve Bilgilendirme Alamıyorum

Yorumlar