to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Martı Cüzdanına Yüklenen Bakiyenin Kullanılamaması Ve İade Talebi
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“İade talebine çabuk döndüğünüz için teşekkür ederim”
12 Ekim Pazar günü Martı tag hizmetini kullanmak için Martı cüzdanıma 500 TL yükledim. Ödemenin Martı cüzdanından yapılacağını düşündüğüm için bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak ödeme aslında IBAN üzerinden yapılıyormuş ve cüzdanıma yüklediğim 500 TL’yi kullanamadım. Şu anda cüzdanımda kullanılmamış şekilde duruyor.
Müşteri hizmetlerini aradım fakat bir yetkiliyle görüşemedim. Sistem, canlı destekten ulaşabileceğimi söyledi ancak uygulamada canlı destek seçeneğini bulamadım. Yanlışlıkla yüklediğim 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili telefon numaram: 0537******23
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
