to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyor Ve Destek Alamıyorum
Helin
Martı14 Ekim 2025 00:351.113
Helin'in Teşekkür Mesajı
“Hızlıca çözüm sağlandı teşekkür ederim”
Martı Tag uygulamasında bulunan cüzdanımda 200 TL bakiye olmasına rağmen, son 3 gündür cüzdan ile ödeme seçeneğini kullanamıyorum. Ödeme ekranında cüzdan seçeneği aktif değil ve herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Bu nedenle bakiyemi kullanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum.
Sorunu Martı müşteri hizmetlerine iletmek istedim ancak herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve cüzdan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili bilgilerim: h************@gmail.com
Yaşadığım bölge: Mersin Toroslar
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Helin
14 Ekim 2025 17:12
Hızlıca çözüm sağlandı teşekkür ederim
15 Ekim 2025 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
